Por isso é muito importante garantir que você esteja investindo o seu dinheiro em uma franquia que vai estar ao seu lado em cada etapa, além, é claro de uma consultoria que vai acompanhar o seu desenvolvimento de perto, garantindo que tudo funcione como deve.
Neste quesito, a Maria Lavadeira vem dando um show e surpreende com sua estrutura de suporte ao franqueado.
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Abrindo a sua loja
Além de uma central administrativa na cidade de Florianópolis, em Santa Catarina, a Maria Lavadeira Franchising tem também um Centro de Treinamento localizado em Jardinópolis, São Paulo.
A unidade modelo possui uma sala de aula completamente equipada que foi criada com o intuito de capacitar os franqueados a darem os “primeiros passos”. Além disso, todos os cursos e aperfeiçoamentos são oferecidos não apenas para o franqueado mas também para sua equipe.
A rede garante todo o suporte administrativo durante a abertura da loja e um plano completo de implementação da unidade com assessoria. Tal como acompanhamento na aquisição dos insumos, equipamentos e utensílios. Linhas de crédito são disponibilizadas para ajudar na implantação, e ajuda a reduzir riscos e agilizar o retorno do investimento.
Logo no inicio, cada loja recebe acesso a um software responsável por solucionar todos os desafios de gestão da lavanderia. Essa tecnologia inclui também relatórios gerenciais, administrativos, controles estatísticos e financeiros, deixando tudo estruturado para facilitar a vida do franqueado.
Andando lado a lado
Receber treinamento de todos os processos nem sempre garante que o seu negócio vai continuar seguindo no caminho certo. Portanto, é muito importante que a matriz de uma franquia continue acompanhando os processos de cada uma de suas unidades, garantindo que as operações estão em ordem.
É por este motivo que a Maria Lavadeira oferece consultoria completa aos seus franqueados – e é completa de verdade! O apoio administrativo, que já mencionamos por aqui, não termina depois da abertura da loja. Muito pelo contrário, mantém contato contínuo para esclarecimentos, comunicados e outras necessidades entre as duas partes.
Já a assessoria em marketing fica responsável por desenvolver todo o material gráfico e digital para divulgação, atualização e gerenciamento do portal e redes sociais. Isso tudo em parceria com uma agência de publicidade completa. A agência também se encarrega de orientar e dar suporte ao franqueado, a fim de manter a comunicação dos materiais publicitários totalmente padronizada.
O franqueado tem acesso também a um suporte comercial. Esse setor fica a frente da missão de negociar com as maiores empresas do segmento, buscando sempre expandir a marca no mercado. Eles disponibilizam suporte para estratégias e campanhas que incentivam e melhoram a performance do negócio.
Por fim, a consultoria técnica oferece treinamentos presenciais e também online, além de prospecção e avaliação de novos produtos, considerando termos legais, qualitativos e de procedência. Essa área desenvolve materiais, informativos e dicas úteis para que o franqueado tenha acesso a melhorias constantes.
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