Mas, para ter bons resultados em eventos de franquias em 2020 não basta apenas estar nas feiras, é preciso ter uma visão estratégica sobre esse tipo de ação.
A seguir, apontamos oito dicas para que sua rede tenha sucesso expondo em um evento de franquias neste ano.
Analise e escolha os eventos ideais para sua marca
Diferente do que muitos gestores imaginam, não é preciso estar em todos os eventos de franquias em 2020, mas sim nas feiras certas.
O ideal é que sua marca esteja presente em encontros realizados em praças interessantes para a expansão e que atraiam um bom volume de visitantes com perfil para investir em seu negócio.
Também vale analisar se o evento oferece uma boa estrutura e suporte para franqueados e visitantes, além de ter um plano de divulgação consistente.
Aproveite ainda para entrar em contato com marcas que já participaram dos eventos que você está considerando e pergunte sobre a experiência e o retorno que elas obtiveram.
Calcule corretamente os custos
Além do investimento em ter um espaço em um evento de franquias, também é fundamental traçar outros custos, como: produção de material gráfico (displays, cartazes, flyers, cartões de visita etc.); café, água e outros itens que podem ser necessários para deixar o estande mais convidativo; transporte de funcionários para o local da feira e contratação de promoters e vendedores para reforçar o atendimento, por exemplo.
Todas essas despesas devem ser projetadas e aprovadas antes que sua rede assine o contrato para locação de um espaço em uma feira de franquias.
Tenha atenção ao escolher o lugar do seu estande
A localização do seu estande pode ajudar ou prejudicar os seus resultados.
Em alguns casos, as empresas que organizam os eventos de franquias determinam a localização – sendo que normalmente as redes que fecham com antecedência são privilegiadas.
Se existir a possibilidade de escolher onde sua estrutura será alocada, cabe avaliar se haverá marcas concorrentes nas proximidades e considerar que ficar perto de banheiros ou da praça de alimentação pode acabar tirando a atenção do seu estande.
Faça sua divulgação
As instituições que organizam encontros entre redes de franquias e interessados em abrir um negócio costumam ter suas próprias estratégias de divulgação. Mas isso não quer dizer que sua empresa não possa fazer campanhas de marketing também.
Investir na comunicação nas redes sociais, assessoria de imprensa, e-mail marketing para os prospects e conteúdo em portais do franchising, por exemplo, são formas interessantes de fazer sua própria divulgação e aumentar o fluxo de candidatos no seu estande.
Traça metas de expansão
Se sua rede terá despesas, também precisará obter retorno. Em um evento de franquias o retorno desejado, normalmente, é a captação de novos franqueados.
Pensando nisso, é importante definir quais são os resultados que sua rede espera ter com a participação no evento e quais serão as estratégias para chegar lá.
É importante dizer que, geralmente, os visitantes vão às feiras no intuito de conhecer as franqueadoras e recolher informações sobre elas, mas podem não fechar negócio no local.
Por isso, vale traçar não só o número de novos contratos fechados durante o evento, mas também os leads que serão captados e qualificados depois da feira.
Ofereça diferenciais
Uma das estratégias mais comuns durante um evento de franquias é oferecer condições exclusivas para o fechamento de negócios.
Um desconto na taxa de franquia ou um brinde, por exemplo, são elementos que podem atrair visitantes para seu estande e ajudá-lo a se destacar da concorrência.
Sua rede também pode aproveitar o momento para lançar um novo modelo de negócio, uma tecnologia exclusiva ou um produto inovador, por exemplo.
Tenha uma equipe preparada
Atender candidatos em uma feira de franquias é totalmente diferente de fazê-lo em um dia normal.
O barulho e o fluxo de pessoas são constantes, o atendimento precisa ser ainda mais objetivo e ágil e você pode receber pessoas que não têm ideia do que sua rede oferece.
Considerando tudo isso, é fundamental preparar sua equipe para um dia intenso de trabalho e para um atendimento diferenciado.
Organize seus contatos
É preciso organizar bem todos os contatos novos que sua rede conseguiu no evento de franquias.
Apesar de ser uma ótima oportunidade para conhecer as franquias de perto, muitas pessoas deixam para tomar a decisão depois da feira. Portanto, é preciso manter contato e continuar o atendimento para fechar negócio com quem começou a se relacionar com a marca durante o evento.
A Solutto tem ótimos recursos para ajudar nesse processo.
Com um sistema que pode ser acessado de qualquer lugar, o Solutto permite que sua equipe cadastre novos prospects na plataforma mesmo longe do escritório, ainda durante o evento. Tudo fica centralizado e o histórico de cada contato pode ser acessado por todos os usuários, o que torna o atendimento mais eficiente e produtivo.
O sistema do Solutto ainda conta com ferramentas que permitem criação de trilhas de nutrição para os leads, qualificação dos prospects, gestão do ciclo de vendas da franquia, fichas de pré-qualificação online, gestão de documentos e muito mais.
