O Kumon, rede de serviços educacionais, decidiu adotar uma estratégia de marketing digital descentralizado com tecnologia da Reach, holding de soluções integradas.
O principal objetivo da mudança é fazer com que os franqueados das mais de 1500 unidades da rede tenham autonomia para liderar as ações de divulgação, visto que eles, melhor do que ninguém, conhecem o seu público regional.
Na prática, as peças publicitárias serão pensadas e aprovadas pela matriz do Kumon e disparadas para as mídias sociais das unidades, por meio da plataforma Reach+, onde todas as operações citadas podem ser realizadas.
Paralelo a isso, a franqueadora pode acompanhar as movimentações de cada franqueado nesse ambiente digital e garantir que o padrão da marca seja seguido por toda a cadeia de vendas.
“Após a contratação da plataforma de marketing descentralizado da Reach, nossas franqueadas passaram a ter a oportunidade de fazer seus próprios investimentos locais em marketing digital (Facebook e Instagram), enquanto o Kumon, responsável pelo posicionamento da marca, manteve seu padrão de comunicação, ampliando sua penetração nos mercados-alvo”, explica, Ana Paula Ogihara, gerente de mídias do Kumon.
Vale destacar ainda que, a plataforma permitirá ver os impactos das campanhas, a partir de um gráfico cronológico, com resultados envolvendo sazonalidade ou mudanças nas estratégias.
Kumon
Faturamento: R$ 36.000
Prazo de Retorno: 18 até 24 meses