Já dizia o ditado: tempo é dinheiro. E esse é, também, um recurso cada vez mais escasso em rotinas que equilibram trabalho, atividades domésticas, estudos, família e lazer. Arrumar tempo para resolver problemas e tarefas cotidianas, então, pode ser um desafio. É essa demanda que as franquias de serviços rápidos se propõem a suprir.
No franchising há opções de redes de diversos nichos que atuam com a oferta de serviços rápidos, desde franquias de limpeza ou reparos até redes especializadas em beleza e estética. Os serviços express prometem aos clientes um atendimento ágil e de qualidade, entregando um diferencial valioso para quem não tem muito tempo para dedicar a essas tarefas – sejam elas fazer as unhas ou esperar o conserto do celular.
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Além de trazerem ao mercado serviços atrativos para os consumidores, as franquias de serviços rápidos também são boas oportunidades para quem quer abrir um negócio.
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“As franquias de serviços normalmente proporcionam um menor tempo para a implantação do negócio, reduzindo o tempo despendido em obras, preparação do negócio, licenças, e tudo mais”, comenta Fabio Stumpf, diretor-executivo da Solace Institute.
Com essa implantação facilitada e modelos geralmente enxutos – inclusive para trabalhar em sistema home based -, as franquias do segmento conseguem oferecer opções de baixo investimento. Sem grandes necessidades de estoque e custos operacionais reduzidos, esse negócio também promete trazer aos investidores uma boa rentabilidade.
Mas, se dar bem nesse setor não é tão simples assim. “Uma franquia de serviços rápidos tem os desafios inerentes ao segmento de serviços, como mão-de-obra qualificada, treinamentos, marketing, e processos bem afinados para garantir a qualidade e eficiência do negócio”, ressalta Stumpf.
Como o principal atrativo é a agilidade, o atendimento e fidelização de clientes deve ser uma prioridade do franqueado. Segundo dados da Accenture, 66% dos consumidores trocam de empresas por conta de atendimento ruim. Essa troca pode significar uma perda definitiva para o negócio: 58% dos consumidores nunca mais voltam a usar uma empresa depois de passar por uma experiência negativa, conforme dados da NewVoice.
Com isso em mente, é preciso atentar-se na hora de escolher uma franquia para investir. Além de conferir quais são os serviços do portfólio da marca, é fundamental conferir quais são os suportes, manuais, treinamentos e reciclagens fornecidos pela franqueadora – estes são itens essenciais na preparação da equipe e na estruturação da unidade, o que pode ser decisivo no desempenho do negócio.
“Uma franquia sugere um negócio bem estruturado, operacionalmente viável e testado, e sobretudo com resultados comprovados de sucesso. Entender com outros franqueados os benefícios do negócio e do segmento, assim como as dificuldades, o suporte e dedicação dos franqueadores, também é fundamental para reduzir os riscos de investir em um negócio pouco maduro”, aconselha Stumpf.
A seguir você confere algumas opções de franquias de serviços rápidos. Os dados de investimento são divulgados pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) ou informados pelas empresas.
Alquimia Moderna by Cardinale
Fundada em 1990, a Alquimia Moderna by Cardinale é uma rede de metalização e folheação a ouro e outros metais que é capaz de metalizar praticamente qualquer material. A marca também oferece equipamentos para polimentos, banhos de ouro para bijuterias e semi joias, tintas de efeito cromo, vernizes e pigmentos especiais.
Faturamento: R$ 2.000 a R$ 200.000
Prazo de Retorno: 1 até 12 meses
Dona Resolve
Com o slogan Limpeza e Facilidades, a Dona Resolve foi fundada em 2013 com o intuito de oferecer aos clientes serviços de limpeza e organização de casas e ambientes comerciais. Com um modelo de franquia de baixo investimento, a rede permite que a operação seja iniciada em home office.
Faturamento: R$ 30.000
Prazo de Retorno: 16 até 18 meses
Doutor Resolve
Com o intuito de oferecer soluções profissionais para o setor de construção civil, a Doutor Resolve foi criada em 2013, na cidade de São José do Rio Preto (SP). De lá para cá, apostou em expansão via franchising, com conquista de todo país e do mercado internacional, com presença no México, Panamá e Costa Rica.
Faturamento: R$ 40.000
Prazo de Retorno: 14 até 16 meses
Acquazero
A Acquazero é a maior rede de limpeza ecológica do Brasil. Especializada em limpeza e estética automotiva, o principal serviço é a limpeza de veículos com método sustentável que utiliza apenas 300 ml de água e produtos biodegradáveis. A rede presta ainda outros serviços de limpeza e estética que podem ser realizados em carros, motos, embarcações, aeronaves e residências. As franquias podem ser home office (com atendimento delivery) ou instaladas em pontos físicos.
Faturamento: R$ 12.000 a R$ 30.000
Prazo de Retorno: 3 até 24 meses
Doutor Faz Tudo
A Doutor Faz Tudo oferece serviços de manutenção rápida de imóveis, atendendo tanto prédios comerciais, quanto casas e apartamentos residenciais. A marca oferece serviços elétricos, hidráulicos, de reforma, pintura, ar condicionado e ampliação. São dois modelos de franquias disponíveis para o franqueado: loja física e home based.
Faturamento: R$ 2.500 a R$ 25.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
FlipWash
Com um sistema de limpeza pressurizada, a FlipWash tem como principal serviço a lavagem completa de veículos. Além disso, as unidades oferecem serviços de enceramento, espelhamento e proteção de pintura, entre outros. As unidades podem ser instaladas em shoppings, estacionamentos, condomínios, clubes, hospitais e hipermercados.
Faturamento: R$ 15.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
Sense Spa Express
Fundada em 2011, a Sense Spa Express atua com objetivo de oferecer serviços diferenciados no nicho de massagens. Os clientes encontram massagens relaxantes e terapêuticas, combinando técnicas manuais com poltronas de massagens. São três unidades em operação, com matriz referência no Rio de Janeiro.
Faturamento: R$ 65.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Damme Esmalteria Express
A Damme oferece serviços de beleza e estética com agilidade, sem a necessidade de marcar horários. A rede trabalha com manicure, pedicure, depilação com cera, design de sobrancelhas e serviços para cabelos.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 18 até 24 meses
SUAV
Atuante no mercado de beleza e estética, a SUAV oferece serviços express, sem a necessidade de agendar horário prévio. Quatro dos serviços de beleza mais procurados são oferecidos: esmalteria, design de sobrancelhas, depilação e escovaria. As unidades têm excelente localização e ambiente aconchegante, com tecnologia de ponta.
Faturamento: R$ 100.000
Prazo de Retorno: 16 até 19 meses
Laundromat
A Laundromat é uma rede de franquias de lavanderias self service. Para possibilitar um sistema de autosserviço eficiente, marca desenvolveu um modelo de negócio 100% automatizado, próprio para a instalação em espaços de conveniência multifuncional – hipermercados, postos de gasolina, condomínios.
Faturamento: R$ 25.000
Prazo de Retorno: 24 meses
Arranjos Express
A Arranjos Express realiza serviços têxteis, como troca de zíperes, confecção de barras e customizações. A rede oferece como vantagens o suporte na contratação de funcionários, parcerias com grandes marcas, treinamento e capacitação.
Faturamento: R$ 40.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
D.D.Drin
Com mais de 50 anos de atuação no mercado, a D. D. Drin oferece serviços de dedetização contra baratas, pulgas, formigas e outras pragas. Além disso, a rede trabalha com desratização, descupinização, repelência de pombos, imunização de caixas d’água, desentupimento e limpeza de fossas e caixas de gordura.
Faturamento: R$ 150.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Doutor Infiltração
A Dr. Infiltração foi fundada em 2013, em Santa Catarina, como uma fornecedora de serviços de combate à infiltração em seu portfólio, utilizando uma tecnologia inédita com nanopartículas à base de sílica. A lucratividade é estimada em 40%, com payback previsto a partir de seis meses.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 8 até 18 meses
Dr. Jardim
A Dr. Jardim é especializada em serviços de jardinagem e áreas externas, tanto residenciais quanto para estabelecimentos comerciais. A rede oferece manutenção de jardins e de piscinas, projetos paisagísticos, irrigação, fertilização e controle de pragas e doenças. A franquia pode ser iniciada em sistema home based.
Faturamento: R$ 25.000 a R$ 50.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
iGUi Trata Bem
Especialista em piscinas, a iGUi TRATABEM tem como principal proposta oferecer serviços especializados de tratamento, manutenção, limpeza e assistência técnica para diferentes tipos de piscinas, além de trabalhar com a venda de produtos químicos e acessórios. A rede conta com um modelo enxuto de negócio e oferece aos franqueados suporte completo.
Faturamento: R$ 30.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
Jet Oil
A Jet Oil é uma rede de franquias criada pela rede de postos Ipiranga. A marca se especializa em serviços automotivos, como troca de óleo, check up gratuito, seguro para motor, atendimento especializado para motocicletas, venda de lubrificante e outros produtos.
Faturamento: R$ 25.900
Prazo de Retorno: 18 até 36 meses
