Tomar decisões rápidas e seguras é um dos maiores desafios para quem gerencia uma rede de franquias. Para isso, contar com dados atualizados, organizados e acessíveis faz toda a diferença.
Quando as informações estão espalhadas em vários sistemas ou planilhas, o franqueador perde tempo, corre riscos e pode tomar decisões com base em dados incompletos. A centralização resolve esse problema — e é exatamente isso que o módulo de dashboards e indicadores do Solutto oferece.
O que é o módulo de dashboards do Solutto?
Esse módulo transforma dados em insights práticos. Com ele, tanto franqueadores quanto franqueados têm acesso a painéis de controle personalizados, com gráficos, indicadores e alertas.
Cada usuário vê apenas as informações relevantes para o seu perfil. Por exemplo:
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Um franqueado pode acompanhar o ticket médio e o faturamento por metro quadrado da sua unidade.
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A equipe da franqueadora pode ver dados como categorias de chamados mais frequentes e tempo médio de solução pela Central de Atendimento ao Franqueado.
Tudo em tempo real, com atualização automática e visual fácil de entender.
Vantagens para a gestão da rede
Com a centralização dos dados, a rede como um todo ganha em agilidade e controle. Veja os principais benefícios do módulo:
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Painéis personalizados por perfil de acesso
Cada área ou usuário vê os dados que realmente importam para suas funções. -
Biblioteca com diversos tipos de gráficos
Barras, linhas, pizza, ponteiros — tudo para facilitar a leitura e a comparação dos indicadores. -
Alertas automáticos
Sinais visuais chamam atenção para qualquer desvio de meta, facilitando ações rápidas. -
Rankings e comparativos
É possível criar rankings de franqueados, unidades ou clientes, incentivando a melhoria contínua. -
Exibição em TVs e atualização automática
Os painéis podem ser exibidos em telas nas unidades ou na franqueadora, sempre atualizados.
Franquias bem-sucedidas têm algo em comum: gestão eficiente. E isso começa com decisões baseadas em dados reais, não em achismos.
Com o módulo de dashboards do Solutto, sua rede acompanha os principais indicadores de forma clara e rápida. Entre em contato com o Solutto e saiba mais!
