Gerenciar uma rede de franquias pode ser desafiador. Quando falta organização, controle e padronização, os prejuízos não demoram a aparecer — tanto para o franqueador quanto para os franqueados.
É aí que entra a importância de contar com um sistema de gestão eficiente e feito para o franchising.
O Solutto é um ERP completo, com módulos pensados especialmente para o dia a dia de redes de franquias.
A seguir, veja 5 erros comuns na gestão e como as ferramentas do Solutto ajudam a evitá-los:
1. Falta de padronização no treinamento
Treinar os franqueados e suas equipes de forma padronizada é essencial para manter a qualidade em todas as unidades. Mas quando isso não é feito corretamente, cada loja acaba operando de um jeito — o que prejudica a imagem da marca.
Com o módulo de Universidade Corporativa (EAD), você cria treinamentos online, com vídeos, apostilas, quizzes e muito mais. Todos aprendem do mesmo jeito e é possível acompanhar quem fez o curso e como foi o desempenho.
2. Falta de organização na expansão
A expansão desorganizada pode virar uma dor de cabeça. Aprovar franqueados despreparados, abrir unidades em locais ruins ou perder boas oportunidades por falta de acompanhamento são erros que custam caro.
O módulo de expansão de franquias ajuda a controlar todo o processo, do primeiro contato com o candidato até a abertura da unidade. Tudo fica registrado e você acompanha o andamento de cada etapa.
3. Gestão manual de royalties e taxas
Cobrar os royalties e o fundo de propaganda na base da planilha é arriscado. Erros nos cálculos, atrasos e falta de transparência podem gerar desconfiança dos franqueados.
Com o sistema de gestão de Royalties e fundo de propaganda, tudo é automatizado. O sistema calcula os valores, gera boletos e facilita o controle e a prestação de contas.
4. Falta de acompanhamento das unidades
Quando o franqueador não acompanha de perto o que acontece nas unidades, problemas operacionais podem passar despercebidos. E quando são identificados, já viraram uma bola de neve.
O ferramenta de consultoria de campo e checklists organiza as visitas às franquias, padroniza as avaliações e permite registrar tudo direto no sistema. Assim, dá para agir rápido e garantir que todas as unidades sigam o padrão da rede.
5. Falta de dados para tomar decisões
Sem dados atualizados, fica difícil saber como está o desempenho da rede e onde estão os gargalos. Isso atrasa decisões e compromete o crescimento.
Com o módulo de dashboards e indicadores, você tem acesso a gráficos, métricas e informações importantes em tempo real, tudo em um só lugar.
Mais controle, menos dor de cabeça
Evitar erros na gestão é essencial para que a franquia cresça de forma saudável. Com o Solutto, você tem controle sobre todas as etapas do negócio, mais eficiência na operação e segurança para tomar decisões.
Conheça mais sobre o sistema em solutto.com.br e veja como ele pode transformar a gestão da sua franquia.