Kings, franquia de streetwear que encerrou 2023 com a inauguração de 25 novas lojas e aumento de 21% nas vendas, pretende ir mais longe neste ano. Para 2024, o objetivo é crescer 20% e abrir pelo menos 15 novas lojas.
Entre as estratégias da franqueadora para atingir a meta, a Kings deve focar na experiência do cliente com uma mudança de CRM (ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente). De acordo com a companhia, a plataforma escolhida foi a Convert, especializada em moda no Brasil.
A expectativa é que a mudança trará melhorias significativas na experiência de compra online, com destaque para a busca inteligente, compra por look e um carrinho de compras otimizado.
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A Kings também promete diversos lançamentos e parcerias pioneiras, com presença ativa nas redes sociais, complementada por campanhas inovadoras como forma de alavancar as vendas de suas unidades.
O foco da expansão será o fortalecimento dos franqueados existentes e a abertura em capitais e shoppings de destaque pelo país.
Braços da Kings também devem crescer em 2024
Em paralelo com a expansão da marca principal, a Kings também vê um bom cenário de crescimento para outros projetos que fazem parte da companhia.
A Hype Kings, marca criada em outubro do ano passado para atender o público infanto-juvenil também deve abrir novas lojas em 2024. Igor Morais, CEO da Kings, ainda prevê que a consolidação da marca própria Kings Sneakers acontece neste ano.
As franquias Kings têm acesso a um suporte abrangente, incluindo treinamento e capacitação em áreas como tecnologia da informação, marketing, supervisão comercial, atendimento ao cliente, suporte de compras e muito mais.
Os valores de investimento começam em R$ 400 mil, com potencial de faturamento de R$ 150 mil por mês e taxa de lucro de até 15%.