Mercadão dos Óculos dobra de tamanho com expansão focada em pequenas cidades

O Mercadão dos Óculos comercializou 317 franquias no período de março de 2020 até agosto de 2021, somando 550 franquias no total.

Para conseguir driblar a crise, o Mercadão dos Óculos usou como estratégia o aumento da sua presença em cidades de pequeno porte e trouxe oportunidades de investimento para multifranqueados.

“Muitos franqueados de primeira viagem perceberam o potencial do negócio logo no primeiro mês de inauguração, quando faturaram acima do esperado”, comenta Gustavo Freitas, CEO do Mercadão dos Óculos. “No mês seguinte, ou pouco depois, já investiam em uma nova unidade para garantir o ponto da região”, completa.

Atualmente, 53% das franquias da rede pertencem a multifranqueados. Sendo que das redes que foram vendidas no último ano, eles representam 80%.

Além disso, o foco em cidades de porte menor também funcionou muito para rede, das 317 franquias vendidas, 40% foram para municípios com até 30 mil habitantes.

Utilização da tecnologia para atingir bons resultados 

Mesmo com o isolamento social – em que grande parte das pessoas deixaram de circular nas ruas -, o Mercadão dos Óculos cresceu 15% em relação ao seu faturamento, de março do ano passado até o mesmo mês de 2021. Isso só foi possível graças ao investimento da rede em transformação digital.

A rede começou a utilizar uma nova ferramenta de venda e gestão desenvolvida pela Linx, líder em tecnologia para o varejo, em parceria com a VisioLens: a solução Microvix Vision.

O ERP/PDV funcionou como uma espécie de digitalização da loja física para o ambiente virtual, ferramenta que hoje automatiza 87% das franquias do Mercadão.

Para continuar atraindo os clientes, a rede usa o sistema em um tablet, no qual o vendedor faz demonstrações interativas que simulam o efeito de lentes progressivas, antirreflexo e polarizadas, além de calcular proporções e medidas para cada pessoa.

“A venda fica mais didática, o cliente entende mais sobre o assunto e se sente mais confortável para investir em um produto de melhor qualidade”, destaca Fabio Nadruz – Diretor de Operações da Rede.

Com a estratégia, o Mercadão dos Óculos também aumentou em 30% o ticket médio das unidades.