Com a recuperação do cenário econômico, o setor de construção civil passa por um momento de recuperação e promete bons negócios para os próximos anos. É nessa área que a franquia Help Home se insere, com um modelo de negócio de baixo custo.
Especializada na prestação de serviços de manutenção, reformas e reparos, a Help Home é uma rede de franquias que atende residências e empresas, prometendo um atendimento de alto nível.
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A rede dispõe de diferentes tipos de planos, adequados a cada perfil de cliente – residências, condomínios, comércio e empresas, imobiliárias, shopping centers, bares e restaurantes. Entre os serviços oferecidos estão pintura, hidráulica, construção e reformas, instalação de piso laminado e porcelanato, instalações elétricas e jardinagem.
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Aos franqueados, a Help Home oferece um modelo de franquia barata e com possibilidade de operação em sistema home based: a instalação de um escritório comercial não é exigida pela franqueadora. Além disso, há oportunidades para a implantação de novas franquias em todas as regiões do Brasil, uma vez que a marca aposta na alta demanda pelos serviços de seu portfólio.
Os dados do mercado podem ser um incentivo a mais para quem está interessado nesse ramo. De acordo com o Ministério das Cidades, 7,8 milhões de residências brasileiras precisam ser reformadas.
No franchising, o setor de casa e construção tem demonstrado um bom desempenho. No primeiro semestre de 2017, as franquias desse segmento faturaram 4,127 bilhões de reais – um crescimento de 7% em comparação com o mesmo período em 2016.
Se você tem interesse na franquia Help Home, vai encontrar nesta matéria informações sobre como abrir e quanto custa uma unidade, além de aprender como avaliar se esse é um bom negócio para você. Confira (se preferir, use os links do menu a seguir para seguir direto para o tópico de seu interesse):
- Quanto custa uma franquia Help Home
- Como abrir uma franquia Help Home
- Franquia Help Home: vale a pena?
Quanto custa uma franquia Help Home
Com investimento de cerca de 30 mil reais, a Help Home permite que os franqueados atuem tanto com escritório comercial quanto em sistema home based.
O capital de giro indicado é adequado a cada forma de atuação: 5 mil reais para a franquia home office e 15 mil reais para escritório. Já a taxa de franquia é a mesma para ambos os modelos, 24 mil reais.
Durante o primeiro ano como franqueado, o valor dos royalties pagos à franqueadora é de 1,3 mil reais. Do segundo ano em diante, a taxa passa a ser de 1,7 mil reais. A franquia não cobra taxa de publicidade.
De acordo com informações da Help Home, quem investe na franquia pode contar tanto com parcelamentos quanto com financiamento através de uma parceria com o Banco Santander.
Qual o valor de uma franquia Help Home?
Para se tornar um franqueado Help Home, o investimento é de aproximadamente 30 mil reais. Os dados de investimentos seguir foram informados pela assessoria rede.
Investimento total: cerca de R$ 30 mil
Taxa de franquia: R$ 24 mil
Royalties: R$ 1,3 mil no primeiro ano / R$ 1,7 mil a partir do segundo ano
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 6 meses
Qual o faturamento e o lucro de uma franquia Help Home?
A Help Home não informa dados de faturamento médio ou de lucratividade das franquias.
Compare os números de Help Home com outras franquias de serviços
Confira os dados de investimento de outras franquias de serviços que atuam na área de reparos e reformas e compare com os números de Help Home. As informações são divulgadas pela ABF ou pelas próprias empresas.
Master House
Investimento total: R$ 75 mil
Taxa de franquia: não informado
Royalties: 1 salário mínimo a 5% do faturamento bruto
Faturamento médio: R$ 80 mil
Prazo de retorno: 8 a 12 meses
Doutor Faz Tudo
Investimento total: R$ 25 mil a R$ 55 mil
Taxa de franquia: R$ 15 mil a R$ 30 mil
Royalties: R$ 937 (fixo)
Faturamento médio: R$ 50 mil
Prazo de retorno: 12 a 18 meses
Cymaco
Investimento total: R$ 100 mil a R$ 295 mil
Taxa de franquia: não informado
Royalties: 5%
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 6 a 18 meses
Five Star Pinturas
Investimento total: R$ 54,2 mil a R$ 166 mil
Taxa de franquia: R$ 22 mil a R$ 55 mil
Royalties: 6% do faturamento total
Faturamento médio: R$ 60 mil
Prazo de retorno: 10 a 20 meses
Como abrir uma franquia Help Home
Para se tornar franqueado Help Home, o candidato passa por um processo de seleção que inclui entrevistas com a franqueadora, análise de perfil, plano de negócio e treinamentos.
O modelo da franquia é flexível, o que não exige que o franqueado instale-se em um ponto comercial ou contrate funcionários para dar início à operação.
A Help Home espera fechar o ano de 2018 com 105 unidades ativas.
Conheça os modelos de franquias disponíveis
Os franqueados da rede podem trabalhar tanto em ponto comercial, instalando um escritório para a franquia, quanto no sistema home based.
De acordo com Estevan Pavarin, fundador da Help Home, essa liberdade no formato de atuação se dá pelo segmento da franquia e proposta da marca. O sucesso do negócio é influenciado pela divulgação feita pelo franqueado e a localização da unidade; portanto, preciso ater-se a esses pontos, independente do modelo adotado.
“Não exigimos um mínimo de funcionários. Flexibilizamos nosso modelo de negócios para que as contratações sejam realizadas apenas com demanda de serviço correspondente”, acrescenta Estevan.
Saiba se você tem o perfil ideal
Segundo informações da rede, para se tornar uma franqueado Help Home é necessário que o interessado tenha formação acadêmica ou esteja cursando o ensino superior. Além disso, é preferível que o candidato já conte com experiência profissional anterior em atividades comerciais e tenha conhecimentos básicos em informática.
Como saber se sua região comporta uma unidade
Atuando em um mercado que tem demanda em localidades com diferentes perfis, o plano de expansão da Help Home abrange todas as regiões do Brasil.
“Qualquer cidade pode receber uma franquia, pois analisamos também a região em que a cidade está. Por exemplo, existem cidades de 25 mil habitantes dentro de uma região de 150 mil habitantes, então há potencial de demanda suficiente para gerar lucratividade”, explica Estevan.
Como é o processo de seleção
Para dar início ao processo de seleção, o interessado em se tornar um franqueado Help Home deve entrar em contato com a rede, o que pode ser feito por meio do preenchimento do formulário de interesse disponível no site da empresa. O cadastro pede informações como nome, contato (e-mail e telefones), cidade e capital disponível para investimento.
Após o envio do formulário, a franqueadora entra em contato com o candidato para encaminhar a próxima etapa do processo seletivo: uma entrevista com a empresa e a análise de perfil do candidato.
Com a aprovação do candidato, segue-se com as etapas de plano de negócios, treinamentos iniciais e, por fim, dá-se início à operação da franquia.
Franquia Help Home: vale a pena?
Por se tratar de uma franquia barata e que permite a atuação em home office, sem exigência de ponto comercial, a Help Home é uma rede que atrai investidores que pretendem atuar no setor de serviços. Outro ponto atrativo é o mercado em que a rede se insere, que tem potencialidade para absorver o negócio em diversas regiões e cidades do país.
Ainda assim, é fundamental que o candidato avalie o negócio com cautela para se certificar de que o modelo proposto pela franqueadora é adequado às suas expectativas – tanto no que diz respeito ao trabalho e ramo de atuação quanto em relação ao retorno que a franquia pode trazer.
As vantagens da franquia Help Home
Estevan Pavarin destaca como vantagens da franquia o histórico da empresa em serviços e obras, além de experiência na gestão desse segmento.
Além disso, o fundador aponta que a rede conta com grandes clientes nacionais, oferece uma franquia de baixo investimento, com baixa necessidade de capital de giro e que promete um retorno rápido.
Como é o suporte da franqueadora
Segundo informado pela rede, os franqueados Help Home recebem suporte e acompanhamento em tempo integral, contando com um departamento dedicado e exclusivo na franqueadora.
“Além disso, há reuniões mensais de avaliação e ajustes, assim como também são realizadas reuniões mensais entre os franqueados”, acrescenta Estevan.
A franqueadora também disponibiliza treinamento inicial para todos os franqueados que ingressam na rede.
Os desafios de ser um franqueado Help Home
De acordo com Estevan, o principal desafio de um franqueado Help Home é “realizar a gestão estratégica do negócio com objetivo de prezar pela qualidade e cumprimento dos prazos”.
Vale apontar que atendimento, prospecção de clientes, orçamentos e pós-venda, assim como a execução dos serviços, são atividades comuns à rotina de trabalho do franqueado. Portanto, é preciso estar preparado para se organizar bem em todas as tarefas, especialmente para quem vai operar a franquia sem ajuda de funcionários.
O que os outros franqueados dizem
O franqueado Adolfo, que está à frente de uma unidade Help Home no bairro de Perdizes, em São Paulo, afirma que está satisfeito com seu relacionamento com a franqueadora: “o tratamento que recebi e estou recebendo é de excelência”.
Adolfo conta que estava em busca de uma franquia com know how e experiência no mercado, e destaca os treinamentos e suporte recebidos na Help Home.
“As pesquisas que fizemos mostravam que existiam processos, apoio ao franqueado – como exemplo, cito a ferramenta (intranet) no qual você é monitorado constantemente e corrigido para que tenha excelência na sua unidade. Você sozinho não consegue enxergar os erros tão fácil como um terceiro enxergaria”, relata o franqueado.
Na página da Help Home no Reclame Aqui nota-se que a maior parte das reclamações são feitas por consumidores que tiveram algum tipo de problema com a prestação dos serviços contratados, o que reforça a necessidade de que o franqueado se organize para garantir a qualidade do atendimento.
Há também uma reclamação em relação à franquia, publicada por uma ex-franqueada da rede em abril de 2016. Na publicação, a reclamante relata sua experiência como franqueada, comentando sobre pontos como insatisfação com as formas de suporte e acompanhamento disponibilizados pela franqueadora. A reclamação foi respondida tanto pela franqueadora quanto por dois outros franqueados da rede, que afirmam ter uma experiência positiva com a franquia.
O que perguntar a outros franqueados da marca
Para tomar uma decisão segura, é recomendado que o interessado em investir em uma franquia Help Home procure por outros franqueados para conversar e tirar dúvidas sobre a prática do negócio.
“Se o candidato preferir, durante a fase de avaliação do perfil podemos indicar franqueados que estão mais próximos ao seu perfil para que ele possa conversar”, assinala Estevan.
Além de perguntar sobre suporte e acompanhamento da franqueadora, o candidato pode questionar ainda quanto ao faturamento e a lucratividade das franquias, visto que essa informação não é divulgada pela rede.
No site da Help Home é possível encontrar informações sobre as unidades da rede, selecionando a unidade pela localidade e verificando telefone, endereço, e-mail e horário de atendimento. Além disso, a listagem completa de franqueados deve estar contida na Circular de Oferta da Franquia.
