“A vida é bonita, mas pode ser linda”. Este é o slogan usado por uma das redes brasileiras mais fortes do país, a franquia O Boticário. Presente no ramo de cosméticos e perfumaria, a empresa está classificada no setor de saúde, beleza e bem-estar, segmento que cresceu 15% apenas no segundo semestre de 2016, de acordo com dados da ABF – Associação Brasileira de Franchising.

O sucesso d’O Boticário está ligado também a grande popularidade do segmento no qual a empresa está inserida. Para que se tenha ideia, no mercado mundial de higiene pessoal, perfumaria e cosmético, o Brasil ocupa a quarta posição mundial, com faturamento de mais 30 bilhões de dólares, segundo dados da Euromonitor.

➥ Busca franquias de beleza e saúde? Confira nosso guia de franquias de academia (com valores de investimento)

E de acordo com a Associação Brasileira da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), entre os fatores que contribuem para o crescimento do setor está o maior acesso das classes C, D e E aos produtos, devido ao aumento de renda.

“Este cenário fomenta a abertura de novos negócios, especialmente as franquias, bem como a ampliação de mix de produtos das empresas atuais, aumentando a competitividade”, avalia Diego Mendonça, diretor e consultor da Franquear Consultoria.

Fundada em 1977 por Miguel Krigsner, um boliviano filho de judeus que veio para o Brasil com 11 anos de idade, O Boticário hoje é uma das oito maiores varejistas do país, com um faturamento anual de 7,6 bilhões de reais, de acordo com informações da ABF.

Com 3730 lojas espalhadas pelo país, também segundo levantamento da ABF, e com mais de 280 unidades franqueadas no formato quiosque, a empresa teve sua primeira franquia aberta em 1980.

Além disso, a expansão da empresa, de lá para cá, incluiu a abertura de fábricas próprias, lojas em outros países e o lançamento de novas marcas, como Eudora, Make B, Nativa Spa, Skingen e a lojas The Beauty Box e Quem Disse Berenice?

Se você quer saber como abrir e quanto custa uma franquia O Boticário, esse conteúdo vai acabar com suas dúvidas. Confira (se quiser pegar um atalho, é só clicar nos tópicos abaixo e ir direto para o assunto que mais te interessa):

Quanto custa uma franquia O Boticário

oboticario

O valor inicial para a abertura de uma unidade da franquia é variável de acordo com o tipo de negócio escolhido. A loja está em torno de R$ 510 mil. Já o formato quiosque parte de R$ 105 mil, segundo informações da própria marca.

Essas quantias cobrem despesas com a montagem do espaço e o capital de giro necessário para iniciar. Ainda segundo a empresa, para que seja feito o estoque inicial e a manutenção da franquia nos primeiros meses é ideal que você tenha, também, um capital de aproximadamente R$ 50 mil.

O Boticário não cobra taxa de franquia, pois a empresa tem como foco a venda dos perfumes que fabrica.

Qual é o valor de uma franquia O Boticário?

O Boticário conta com as opções loja e quiosque, como você pode ver nos detalhes sobre investimento abaixo, dados divulgados pela ABF:

Loja

Investimento total: a partir de R$ 510 mil
Taxa de franquia: não cobra
Royalties: não informado
Faturamento médio mensal: R$ 70 mil
Prazo de retorno: de 18 a 36 meses

Quiosque

Investimento total: R$ 105 mil a R$ 220 mil
Taxa de franquia: não cobra
Royalties: 38% das compras
Faturamento médio mensal: não informado
Prazo de retorno: 18 a 36 meses

Além disso, mais recentemente foi lançado, também, o sistema de venda direta, que não é considerado uma franquia, mas que faz parte dos negócios da empresa. O atendimento de porta em porta é um modelo muito difundindo por grandes empresas do ramo de cosméticos, no qual os pedidos são feitos ao fornecedor após a venda ao cliente.

Qual é o faturamento de uma franquia O Boticário?

De acordo com dados da marca, o faturamento de uma franquia O Boticário gira em torno de R$ 70 mil, o que pode variar de acordo com o ponto comercial da franquia. O prazo de retorno do investimento inicial pode oscilar entre 18 e 36 meses após a abertura da loja.

Qual é o lucro de uma franquia O Boticário?

O lucro estimado de uma franquia O Boticário, conforme dados da ABF, está entre 8% e 10% do valor das vendas brutas mensais. Isso tendo como base que o faturamento médio mensal é de R$ 70 mil.

Compare os números d’O Boticário com outras franquias de cosméticos e perfumes

Confira abaixo o comparativo dos valores das franquias O Boticário e de outras redes do ramo. Os dados são da ABF e foram coletados em 18/01/2017:

Contém 1g

Investimento total: R$ 192 mil
Taxa de franquia: R$ 30 mil
Royalties: 20% já incluso no valor do produto
Faturamento médio mensal: de R$ 50 mil a R$ 70 mil
Prazo de retorno: de 24 a 36 meses

Empório Body Store Natural Products

Investimento total: de R$ 330 mil a R$ 450 mil
Taxa de franquia: R$ 65 mil
Royalties: 60% das compras
Faturamento médio mensal: R$ 80 mil
Prazo de retorno: 18 a 42 meses

Maybelline New York

Investimento total: R$ 130 mil a R$ 165 mil
Taxa de franquia: R$ 35 mil
Royalties: 38% das compras
Faturamento médio mensal: não informado
Prazo de retorno: 18 a 36 meses

NYX Cosméticos

Investimento total: R$ 191.3 mil a R$ 421 mil
Taxa de franquia: R$ 25 mil a R$ 30 mil
Royalties: 13,33% do faturamento
Faturamento médio mensal: não informado
Prazo de retorno: 24 a 36 meses

Quem Disse Berenice?

Investimento total: R$ 79 mil
Taxa de franquia: não informado
Royalties: não informado
Faturamento médio mensal: R$ 60 mil
Prazo de retorno: 12 meses

Como abrir uma franquia O Boticário

oboticario

Atualmente, a rede de franquias só aceita aqueles que já são franqueados. Isso acontece porque, de acordo com a empresa, a parceria com esses empresários foi o que levou a marca ao sucesso, sendo esse método uma forma de reconhecimento a eles.

Afora isso, existem algumas exigências para a abertura da franquia O Boticário: é preciso seguir as regras definidas pela empresa, como layout da loja e ações promocionais, conforme está no contrato de franquia. A empresa também exige que seja feita uma compra mínima mensal de seus produtos.

Conheça os modelos de franquias disponíveis

O Boticário conta com modelo de loja – tanto na rua quanto em shoppings e hipermercados – e com quiosques. Para montar uma loja da rede, você precisa de uma área mínima de 40m², sendo que a loja deverá ser instalada conforme as orientações dispostas no Manual da Franquia. Já a área mínima para a instalação do quiosque é de 4m².

Além disso, o ponto comercial passa pelo crivo da empresa, já que deve estar dentro dos padrões de localização avaliados pelos representantes da marca para melhor atender o público-alvo daquela região.

Saiba se você tem o perfil ideal

Antes de tudo, para ser um franqueado O Boticário é preciso que o candidato tenha identificação com o segmento de cosméticos, como a própria empresa já define. Além disso, dentre as expectativas a serem cumpridas, é preciso que o interessado consiga passar os valores da marca, assegurar a padronização no atendimento conforme o modelo de gestão, gerar resultados e gerenciar seu próprio negócio.

O grupo ainda exige experiência prévia no ramo de negócios, com conhecimento comprovado de, no mínimo, 12 meses no setor de varejo, serviços nas áreas comercial, administrativa ou financeira.

No entanto, se por um lado você vai estar no comando de uma empresa, por outro é preciso ter consciência de que não tem autonomia total sobre ela.

“É preciso ter perfil para seguir regras, porque o franqueado é um empreendedor com limitações, já que precisa seguir padrões e ter disciplina. O franqueado precisa acordar todo dia e ir para a sua loja, ficar lá, abrir e fechar negócios, pelo menos durante um período mínimo”, diz Bianca Oglouyan, sócia-fundadora da TEAR Franchising.

Outra exigência da marca é a dedicação integral e exclusiva aos negócios da franquia.

Como saber se sua região comporta uma unidade

Por ser uma rede amplamente difundida, algumas regiões são mais difíceis de conseguir liberação quando comparadas a outras. Além disso, a empresa avalia o local selecionado para saber se está de acordo com o público-alvo daquela área.

No entanto, uma dica importante a ser seguida é que na hora de fazer a seleção do ponto de venda, você avalie aspectos como visibilidade, acessibilidade, obstáculos que impedem o fluxo de pessoas, assim como os hábitos locais, fatores que facilitam na aceitação de sua proposta por parte d’O Boticário.

Aliás, gaste todo tempo necessário na fase de encontrar o local ideal para a sua franquia, aconselha Ana Vecchi, sócia-diretora da Vecchi Ancona – Inteligência Estratégica.

“A seleção do local adequado é um trabalho metódico, que precisa de paciência e crítica. Cada local possui aspectos positivos e negativos, que devem ser avaliados e valorizados, pois, geralmente, os locais que parecem ser perfeitos em alguns aspectos, podem ser ineficientes em outros”, fala a especialista.

Como é o processo de seleção

Para que você seja selecionado para ser um franqueado O Boticário é preciso passar por alguns passos. O processo começa com o preenchimento do formulário de interesse que está disponível no site da empresa e que também pode ser feito por telefone com o setor de franquias. Além disso, você precisa ter uma empresa com CNPJ ativo e toda a parte fiscal regularizada para que seja possível a emissão de notas fiscais.

Se o pedido for aceito, um representante entra em contato para continuar com os procedimentos necessários, que culminam com a assinatura do contrato. Em seguida, é entregue o Manual de Franquia, documento que traz as normas e os procedimentos da marca para padronizar suas lojas.

Franquia O Boticário: vale à pena?

oboticario

Antes de investir é preciso analisar o segmento em que a franquia se encaixa. E não tem como negar que o setor no qual O Boticário está inserido é um dos mais promissores. Para que se tenha ideia, nos últimos 15 anos, este segmento no Brasil cresceu seis vezes, atingindo um faturamento de R$ 34 bilhões, segundo dados do Sebrae.

Só os produtos de cosméticos devem crescer mais 5% ao ano, atingindo R$ 50 bilhões. Isso por conta, também, do crescimento das classes mais baixas. Aliás, segundo a revista Exame, no contexto nacional poucas marcas contam com a capacidade que O Boticário tem para surfar na onda desse fenômeno da ascensão social.

Em favor da marca está a ampla estrutura e rede de lojas que a estratégia empresarial permitiu desenvolver com o passar dos anos.

As vantagens da franquia O Boticário

O Boticário já é uma rede de franquias consolidada. Hoje, as lojas da companhia estão presentes em mais de 1700 cidades, que, certas vezes, contam com pouco mais de 20 mil habitantes.

O fato de seus produtos serem desenvolvidos com fabricação própria também é uma vantagem da franquia, visto que isso facilita a venda e melhora os preços de produtos.

“Inovação e tendências são duas vertentes pelas quais o franqueador é responsável. O consumidor está ficando cada vez mais exigente, ter um franqueador que foque em inovação, novos produtos e melhorias na experiência de compra pode ser um diferencial na hora de investir”, destaca Alex Vigatto Silva, sócio-diretor da GoAkira Consultoria.

Como é o suporte da franqueadora

Por ser uma a maior rede de franquias brasileiras, conforme novo estudo lançado pela ABF, a empresa conta com grande suporte aos empreendedores que apostam na marca. Não é por acaso, aliás, que a rede de franquias já ganhou diversas vezes o Selo de Excelência em Franchising da ABF.

Para que saiba, O Boticário oferece todo o treinamento de pessoal, que no caso de uma loja com configuração mínima gira em torno de seis funcionários, assim como ajuda na escolha do ponto da franquia e no design usado na loja.

Os desafios de ser um franqueado O Boticário

Por mais que essa seja uma ótima opção de investimento, ela conta, também, com alguns desafios. Começando pelo alto capital de investimento necessário para fazer parte da rede, o que começa com, pelo menos, R$ 510 mil.

“Outro grande desafio é encontrar pontos comerciais ou praças disponíveis e atraentes, uma vez que a rede já é robusta e possui franquias em muitos lugares estratégicos”, lembra Bianca.

Mais um ponto importante é a alta expectativa que esse tipo de franquia requer. Por isso que a empresa conta com um processo seletivo rigoroso, o que minimiza as possibilidades de ocorrerem problemas futuros entre franqueador e franqueado.

O que outros franqueados dizem

O grau de satisfação dos franqueados O Boticário é bastante elevado, principalmente por essa ser uma empresa bastante consolidada no mercado e entre as redes de franquias. No entanto, algumas reclamações acontecem por conta de revendedores da marca, como mostra o Reclame Aqui.

Uma empreendedora de Goiânia, por exemplo, teve problemas com a entrega de produtos, enquanto que outro de Osasco, na grande São Paulo, foi cadastrado em uma franquia falida, o que fez com que ele tivesse dor de cabeça para fazer o pedido de produtos. Já um revendedor direto que mora no Paraná relatou falhas na entrega das mercadorias neste novo modelo de negócio da empresa.

Em todas as ocorrências, no entanto, a marca entrou em contato com os reclamantes para resolver a situação o quanto antes, dando total suporte ao empreendedor.

O que perguntar a outros franqueados da marca

Fique ligado, pois na hora de fechar um novo negócio é preciso se cercar de todo tipo de informação. Apesar de a franquia só abrir vagas para quem já é franqueado, quem quer investir consegue outros dados sólidos com diversas fontes, como sua própria pesquisa de mercado e com outros franqueados da rede.

Essa conversa pode ser decisiva na hora de esclarecer dúvidas mais práticas na nova franquia O Boticário. “Esse tipo de iniciativa e checagem é fundamental para um negócio bem sucedido. Desta forma, o futuro franqueado se sentirá mais seguro para o novo investimento”, ressalta Luis Henrique Stockler, sócio-fundador da ba}STOCKLER.

E na hora de encontrar um franqueado para tirar dúvidas não permita que a franqueadora coloque obstáculos. Isso porque as franquias são obrigadas por lei a fornecer os franqueados e seus contatos, em sua Circular de Oferta de Franquia. Assim, o ideal é conversar com o maior número possível de franqueados e realizar visitas em diferentes unidades.

* A assessoria de imprensa d’O Boticário não retornou as diversas solicitações de entrevista do Guia Franquias de Sucesso.

COMPARTILHE
Artigo anteriorFranquia PremiaPão custa a partir de R$ 10 mil
Próximo artigoOlha o Churros! encerra 2016 com aumento de 40% nas vendas
Graduada em jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero e pós-graduanda em Gestão de Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing, sua paixão é escrever e tem curiosidade sobre os mais diversos temas. Já trabalhou em editorias de entretenimento, esportes, saúde, bem-estar, PME e gestão de carreiras.

26 COMENTÁRIOS

  1. Olà
    Eu estou tentando encontrar um contacto da BOTICARIO no Brasil para abrir uma Franquia em França ( Europa).
    E muito dificil entrar em contacto com voces.
    Poderia me ajudar ?
    Muito Obrigada

  2. Boa tarde
    Gostaria de saber como faço pra revender o boticario de casa em casa!
    Pois ja tenho cnpj
    Obrigada

  3. Oi Karina queiro saber como abrir uma franquia do Boticário em Chile. Sou Brasileira casada com Chileno tenho estúdio superior completo e gostaria poder ter esta franquia que adoro os produtos fantásticos que tem. Me pode orientar muito Obrigado.

  4. Karina, tenho um ponto comercial no centro da cidade de Simões Filho, no estado da Bahia, a localização é excelente, frente de rua (avenida principal) próximo a lojas como americanas, casas bahia, ricardo eletro, etc… Gostaria de saber como faço para disponibilizar o meu ponto para ser alugado por algum franqueado do boticário, existe algum programa de cadastro?
    Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo da resposta.

  5. Oi Karina,moro em Boston com chance de retorno para o Brasil,gostaria de saber se na cidade de itapetininga SP,eu poderia estar conseguindo a franquia de vcs ?
    Até pq já tem Boticario na cidade,gostaria de saber se comportaria mais uma ?

  6. Karine tenho tentado contactar pelo link que você passa mais não esta disponível. Sei que o Boticário está abrindo só para franqueados, mas nunca tiveram interesse em minha região, e sei da real viabilidade pois sou lojista proprietária de uma boutique (sem falsa modéstia a melhor da cidade), e gostaria de um contato, de preferencia por telefone ou outro meio qualquer de comunicação pelo site tento a mais de ano e não consigo. Se você puder me ajudar agradeceria muito. Já estou tentando localizar até você para me ajudar .

  7. Oi, Karina! Gostaria de saber, por gentileza, se a marca dispõe ainda de unidades franqueadas no formato quiosque para quem quer iniciar.

  8. Gostaria muito de abrir uma franquia do Boticário, pois é meu sonho. Já trabalhei com vendas de Cosméticos a algum tempo e tinha um sistema de marquetin muito bom. Sou formada em Direito, pós graduada em Direito Constitucional. Mas amo gente, vendas, administrar… Tenho um ponto num dos Bairros da cidade de Tubarão SC. É aqui que acredito neste potencial. Obrigada.

DEIXE UMA RESPOSTA