Acuidar é reconhecida com Selo de Excelência e Selo ESG

Em 2025, Acuidar, comemora uma conquista tripla: o Selo de Excelência em Franchising pelo terceiro ano consecutivo, o reconhecimento ESG da ABF e um crescimento sólido que reforça sua liderança no setor.

Maior franquia de cuidadores da América Latina, a rede se destaca pela qualidade do suporte aos franqueados, compromisso com boas práticas e uma trajetória de expansão acelerada.

Desde 2016, quando nasceu em João Pessoa para suprir a falta de profissionais capacitados, a Acuidar vem transformando o mercado de cuidado com um modelo de negócio estruturado e humano.

Hoje, são 307 unidades em operação, mais de 3,1 milhões de assistências prestadas e um time com mais de 12 mil cuidadores cadastrados. Em 2024, o faturamento ultrapassou R$ 177 milhões — um salto de mais de 105% em relação ao ano anterior.

“Receber o Selo de Excelência pela terceira vez reforça que nosso modelo de negócios está alinhado com o que o mercado exige e o que as famílias precisam”, afirma Jéssica Ramalho, CEO e cofundadora da rede. “Investimos na formação técnica, no suporte aos franqueados e na humanização do atendimento. Esses pilares são os que sustentam nosso crescimento sustentável”, completa.

Selo ESG reforça posicionamento sustentável da Acuidar

Mais do que crescer, a Acuidar tem como propósito gerar impacto positivo em cada etapa da sua jornada. Em 2025, esse compromisso foi reconhecido com a conquista do Selo ESG da ABF, que destaca boas práticas ambientais, sociais e de governança nas franquias brasileiras.

A criação de um Conselho ESG com participação ativa de franqueados e o lançamento de uma cartilha com orientações sustentáveis mostram que responsabilidade é um valor vivido no dia a dia da rede. Entre as ações já adotadas estão a digitalização de documentos, economia de água e energia, coleta seletiva, incentivo ao uso de garrafas reutilizáveis e campanhas internas de conscientização.

Parte do lucro é destinada a projetos sociais, enquanto programas como o PCMA fortalecem a capacitação contínua das equipes em todo o país. Cuidar das pessoas, para a Acuidar, também é investir em um futuro mais consciente.

“Nosso propósito é cuidar das pessoas com responsabilidade e visão de futuro. As práticas ESG fazem parte da nossa essência e estão presentes no dia a dia das unidades”, destaca Jéssica. “Sabemos que não basta crescer — é preciso crescer com consciência e impacto positivo.”

O futuro da Acuidar

O futuro também promete avanços importantes. A meta é chegar a 350 unidades até o fim de 2025, com atenção especial às capitais onde a rede ainda não está presente, como Porto Velho, Boa Vista e Macapá. Além da expansão nacional, a marca já se movimenta para dar os primeiros passos no cenário internacional.

“Os resultados mostram que estamos no caminho certo, unindo crescimento estruturado com qualidade de serviço e responsabilidade social”, afirma Vitor Hugo de Oliveira, geriatra e cofundador da rede. “Nosso foco sempre foi garantir excelência no atendimento e proporcionar suporte efetivo a quem está na linha de frente do cuidado”, conclui.