Mesmo com um ano desafiador para as franquias, os resultados de 2017 foram otimistas e mostraram ao mercado que o franchising brasileiro ainda tem muito o que crescer. A Associação Brasileira de Franchising (ABF) estima que o setor encerre o ano com crescimento de 8%. Para 2018, os ventos se mostram favoráveis e a ABF também se espera crescimento em torno de 8% a 10%.
Mas, para garantir o sucesso da sua franquia, o franqueador não pode depender somente do bom desempenho geral do setor e esperar melhorias no cenário econômico do país. Se organizar, planejar bons resultados, traçar metas e estratégias são os pilares que sustentam qualquer franquia, antes mesmo de condições macroeconômicas.
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Na construção de uma franquia de sucesso para 2018, apostar softwares com foco em serviços compartilhados pode ser uma excelente alternativa. Os centros de serviços compartilhados (CSC) auxiliam o empreendedor a construir estratégias e táticas para melhor organização da franquia, adaptáveis às metas de cada negócio.
Por meio das plataformas de CSC, é possível otimizar a gestão de toda a rede de franquias, através de recursos que se estruturam a partir de problemas e soluções para cada franquia.
Pensando nisso, separamos dicas para organizar a gestão da sua franquia em 2018 apostando em um bom serviço de CSC e resolvendo problemas comuns para deixar sua rede mais produtiva no ano novo.
Tenha funcionários mais focados
Com as facilidades dos serviços compartilhados, é possível acabar com o acúmulo de funções dentro de um negócio e, consequentemente, com a grande carga de trabalho – algo que pode acabar rendendo inúmeros trabalhos mal feitos. Se, na sua empresa, uma mesma pessoa é responsável por diversas funções diferentes, é bem provável que você esteja perdendo em produtividade e desempenho.
Com uma plataforma de serviços compartilhados é possível terceirizar todas aquelas atividades que não fazem parte do seu core business, fazendo com que sua equipe possa trabalhar focada naquilo que realmente importa para o negócio. Assim, tarefas administrativas são realizadas de forma especializada e sem ocupar sua equipe interna.
Tenha controle do seu capital
Gerir a parte financeira de um negócio exige do empreendedor muito controle e organização para o pagamento dos funcionários, contas a pagar e a receber, cobranças administrativa e judicial, fechamento de caixa, gestão de documentos, royalties e taxa de propaganda. Se falta organização e planejamento, acontece do investidor se perder no controle de questões importantes e, em casos mais graves, até levar o negócio à falência.
Por meio da tecnologia CSC, o setor financeiro do negócio fica mais organizado e fácil de ser controlado. Rotinas de administração de recebíveis e pagamentos a fornecedores, acontecem por meio de um fluxo de informações e autorizações.
Dessa forma, o franqueador garante pontualidade e precisão na gestão do fluxo de caixa, gestão de documentos financeiros, emissão de relatórios e análise de indicadores de desempenho – tudo de forma acessível e fácil de monitorar.
Alívio na gestão de funcionários
Cuidar de um grande número de funcionários e colaboradores pode ser uma dor de cabeça. Com um centro de compartilhamento de serviços, é possível estruturar uma equipe enxuta para a rotina de trabalho, sem a necessidade de manter uma equipe numerosa internamente.
Além disso, um centro de compartilhamento de serviços permite a gestão facilitada dos funcionários da empresa, através de recursos de gestão de recursos humanos. Assim, pode-se cuidar de benefícios, folha de pagamento e administração de pontos dos funcionários ativos, o que ajuda a otimizar a gestão da equipe no dia a dia do trabalho.
Via Indicadores: uma solução para otimizar a gestão da sua franquia
A Via Indicadores surgiu com o intuito de oferecer recursos da economia colaborativa em uma plataforma de BPO para empresas e franquias de todos os portes.
Os serviços da Via foram desenvolvidos em busca de identificar problemas e necessidades dos negócios, e a empresa tem como objetivo proporcionar ganho de escala e aumento de produtividade, tudo através de um sistema de compartilhamento de serviços eficiente e especializado.
Por meio do compartilhamento dos serviços, a Via Indicadores permite que seus clientes mantenham o foco em atividades estratégicas do negócio, melhorando o desempenho e otimizando o uso de recursos disponíveis. A Via oferece soluções para gestão de recursos humanos, gestão financeira, controladoria, gestão de TI.
