Dar conta de todas as tarefas na administração e expansão de uma rede, como pensar novas estratégias, analisar o sucesso das ações e manter os franqueados motivados, exige muito dos times de gestão das franquias.
Além de muita organização, o volume de processos que estão envolvidos no dia a dia de uma rede demanda ferramentas que garantam a eficiência e profissionalismo da gestão.
Pensando nisso, o Solutto, ERP especializado no mercado de franchising, abarca uma série de ferramentas, soluções e métodos que facilitam o dia a dia dos gestores e otimizam o tempo deles. Dentre esses métodos, o Solutto utiliza o Kanban em vários dos seus módulos, como, por exemplo, no de expansão de franquias, no de candidatos, na central de compras e clientes, entre outros.
O Kanban, é um modelo de organização de ferramentas que pode contribuir muito na gestão de franquias. Ele permite que empresas dos mais variados setores visualizem seus processos de uma maneira simplificada através de colunas, cartões e cores.
Na prática, o Kanban oferece um layout de colunas e cartões no qual o franqueador acompanha o status de cada tarefa da rede. A organização nas colunas e a atribuição de cores permite a fácil identificação de como cada processo ou projeto está caminhando.
Isso porque, ao ver que uma etapa na rede está com a cor vermelha, por exemplo, o gestor já saberá que por algum motivo ela não está acontecendo como previsto, por outro lado, ao ver o cartão verde, ele saberá que está performando com eficiência.
Dessa forma, os profissionais têm uma referência visual que os ajuda a entender rapidamente quanto tempo uma tarefa está levando para ser concluída ou em que etapa um cliente está no processo de compra.
Vale destacar que esse método pode ser usado de diversas formas na gestão de franquias, desde o acompanhamento dos processos dos candidatos a franqueados, até a execução das tarefas dadas aos colaboradores.
No Solutto, por exemplo, uma das formas em que o Kanban é utilizado é na aba de gestão de candidatos a franqueados. Nela, os gestores das franquias podem ter uma visualização tática de cada candidato que a rede receber.
Dependendo da cor do cartão atribuído ao lead, o profissional pode identificar se o processo de negociação está avançando da forma esperada ou não. Há ainda informações sobre quando houve o último contato com ele, quando chegou na base de leads da franquia e qual sua franquia de interesse (muito útil no caso de holdings).
O intuito é facilitar o dia a dia da expansão, permitindo que os profissionais tenham um histórico das oportunidades que é, ao mesmo tempo, completo e atualizado, mas também é rápido e simples de visualizar. Assim, eles podem se atentar aos casos que merecem mais atenção e otimizar seus processos de conversão.
Dessa forma, o Kanban do Solutto traz aos gestores um fácil acesso aos dados da sua rede, uma melhora no seu fluxo de trabalho, otimiza os processos e aumenta o foco da companhia.
Saiba mais sobre o Solutto
Como citamos anteriormente, o Solutto é um sistema de gestão desenvolvido para atender o mercado de franquias com ferramentas que otimizem a administração das franqueadoras e dos seus franqueados.
O Solutto está no mercado há mais de uma década e, durante essa longa jornada, já auxiliou mais de 500 marcas a alcançarem os resultados que desejam. O sistema faz isso através dos seus módulos, que englobam a expansão de franquia, consultoria de campo, gestão de royalties e fundo de propaganda, central de compras e muito mais!
Todas as soluções oferecidas pelo Solutto reúnem uma série de funcionalidades para facilitar e simplificar a gestão das franqueadoras, independente do seu segmento de atuação.
