A Lavô, rede de lavanderias autogerenciavéis, está apostando em novas estratégias para chegar a uma receita de R$ 13 milhões em 2023.
Presente em todas as regiões do país, a marca pretende acelerar sua expansão com um sistema de pagamento próprio. Para isso, instalou totens que fazem a interação entre as máquinas de lavar e o sistema de pagamento.
“O cliente escolhe as opções de serviços de lavanderia que desejar. Ao fim, é direcionado ao pagamento, de forma simples e intuitiva. Esse novo sistema disponibiliza ao usuário a opção de pagar apenas uma vez por várias lavagens no mesmo dia, o que antes não era possível”, explica o CEO da companhia, Angelo Donaton.
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O novo sistema de pagamentos começou a ser testado em junho de 2022 e, segundo a Lavô, já se mostrou eficaz, gerando aumento de cerca de 8% das vendas devido à facilidade e diminuição de problemas técnicos.
“A máquina de lavar fica travada enquanto está sendo utilizada, o que evita que um cliente pague pelo serviço de um terceiro enquanto o equipamento ainda está em uso. Outro detalhe importante é que o aplicativo faz a distinção entre lavagem e secagem, para que o cliente não se confunda e faça o pagamento do que não deseja usar”, completa o CEO.
Até o momento, a Lavô tem 800 unidades comercializadas e registrou uma receita de R$ 8 milhões no último ano. Para 2023, pretende aumentar esses números, atingindo pelo menos 1,2 mil unidades.