O bem estar dos pets é prioridade para quem tem um animal de estimação. É compartilhando dessa prioridade que a Turma do Banho se posiciona no mercado, surgindo como uma opção de petshop que tem como principal objetivo oferecer a melhor experiência possível ao animalzinho.
Fundada em 2012, a Turma do Banho oferece serviços de banho, tosa e hidratação para animais de estimação. Em busca de segurança e excelência no atendimento aos pets, a marca desenvolveu rígidos padrões de controle de qualidade para diminuir o estresse dos animais na hora do banho.
“Segundo o IBGE, 60% das pessoas que tem um pet o consideram como um membro da família. Grande parte do nosso esforço está em oferecer o respeito que um membro da sua família merece”, conta Murilo Andrade, responsável pela franquia Turma do Banho.
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As unidades Turma do Banho são instaladas em modelos de trailers com layout desenvolvido para que os clientes possam acompanhar o processo de banho de seus pets. A rede trabalha com atendimento em horário marcado, tornando o processo mais ágil e sem atrasos. Além disso, a marca utiliza toalhas descartáveis, produtos hipoalergênicos e biodegradáveis, com opções diferentes para cada necessidade do pet a ser atendido, e faz a esterilização dos trailers a cada duas horas, reduzindo riscos de contaminação.
Trazendo esse diferencial ao mercado, a Turma do Banho se posiciona em um segmento com alto potencial. De acordo com dados do IBGE, a população de animais de estimação do Brasil já soma 132 milhões de pets – só os cães já são 53 milhões.
Todos esses animais movimentam um mercado bilionário no país. O Instituto Pet Brasil estima que em 2017 o faturamento do setor pet tenha ultrapassado os 25 bilhões de reais, um crescimento de 7% ao registrado em 2016.
Franquia Turma do Banho
São dois modelos de trailers disponíveis para quem deseja abrir uma unidade Turma do Banho, que variam conforme a estrutura. Os trailers são fixos e podem ser instalados em pontos em shopping centers, centros comerciais e estacionamentos.
O primeiro modelo conta com uma base de atendimento e pode ser instalado em regiões a partir de 10 mil habitantes. Para este formato, o investimento fica em 79 mil reais.
Já o segundo modelo é maior, com estrutura de duas bases de atendimento. O investimento é de 120 mil reais e o formato pode ser aplicado em regiões a partir de 20 mil habitantes.
Para se tornar um franqueado da marca é fundamental gostar de animais e ser uma pessoa cuidadosa – afinal, o atendimento aos donos e aos animais está no foco do negócio.
“Estávamos com planos de abrir um petshop tradicional, mas quando nos deparamos com a Turma do Banho foi amor à primeira vista. Atendia completamente nossas necessidades e o nosso ideal de atendimento ao cliente e tratamento com os animais foi super compatível”, contam Gabriela e Roberta, franqueadas em Salvador, Bahia.
Os padrões de atendimento da marca são transmitidos em um treinamento presencial, realizado na sede da empresa em Curitiba, Paraná. O treinamento tem dois dias, passando por toda a parte teórica no primeiro dia e partindo para a prática no segundo dia, no qual o franqueado vivencia o dia a dia do negócio e entende o funcionamento do trailer.
Todos os conteúdos e detalhes dos procedimentos ficam à disposição do franqueado em manuais que podem ser acessados por meio de uma plataforma online exclusiva. Essa área virtual do franqueado também conta com uma central de compras de produtos a condições diferenciadas, atendimento direto com a equipe de suporte, entre outros recursos.
“Vestimos a camisa da franquia e trabalhamos no padrão o qual nos foi apresentado. Tem sido extremamente gratificante ver acontecer na prática, ver que é uma proposta que realmente dá certo e que tem grande aceitação do público”, complementam as franqueadas Gabriela e Roberta.
A aceitação do público se reflete nas projeções de retorno da franquia. Com prazo de retorno de investimento de um ano, a franquia Turma do Banho tem alta lucratividade, com taxa de 60%. O faturamento médio mensal gira em torno de 20 mil reais a 41 mil reais, considerando uma média de 20 a 40 banhos por dia, conforme o modelo do trailer.
A Turma do Banho já conta com 20 unidades em operação no país e projeta chegar a 35 trailers até o final de 2018. Para tanto, a franqueadora tem oportunidades para novos franqueados em todas as regiões do Brasil, com foco especial nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Belo Horizonte.
