Se você está buscando uma forma de empreender com baixo investimento e alta demanda, a franquia de conserto de celular pode ser uma excelente oportunidade. Afinal, os smartphones se tornaram indispensáveis e, com isso, a necessidade de manutenção só cresce.
Na tabela abaixo, selecionamos as melhores opções de franquias de assistência técnica de celular, trazendo informações como investimento, faturamento e prazo médio para retorno. Em seguida, você vai entender como funciona esse modelo de negócio e se realmente vale a pena investir.
Melhores franquias de conserto de celular
Oficina do Smartphone
Faturamento: R$ 35.000 a R$ 100.000
Prazo de Retorno: 8 até 24 meses
AkiTech
A AkiTech é uma rede de assistência técnica fundada em 2012 que tem como principais atividades a venda e manutenção de celulares, periféricos de celulares e informática de modo geral. Para os franqueados, a AkiTech oferece um modelo de negócio econômico, com um rápido prazo de payback e que é ideal para cidades pequenas.
Faturamento: R$ 30.000
Prazo de Retorno: 6 até 8 meses
Senhor Smart
A Senhor Smart é uma franquia de assistência e assessoria técnica de smartphones e tablets fundada em 2015, na cidade de Jundiaí (SP). Hoje a rede possui mais de 110 unidades ativas. O diferencial é o seu conceito de atendimento personalizado, próximo e descomplicado. O investimento inicial mínimo é de R$ R$ 50 mil e retorno deve acontecer entre 6 e 12 meses.
Faturamento: R$ 45.000 a R$ 150.000
Prazo de Retorno: 6 até 12 meses
Suporte Smart
A Suporte Smart tem como objetivo oferecer serviços de assistência técnica para smartphones, tablets e notebooks de diversas marcas, com atendimento rápido, em até 40 minutos. A rede oferece modelo de franquia home based, com atendimento delivery, e modelo de franquia de unidade física.
Faturamento: R$ 10.000 a R$ 40.000
Prazo de Retorno: 6 até 8 meses
Futuro Smart
A Futuro Smart é especializada no reparo e manutenção técnica de smartphones. O modelo de franquia segue um padrão fixo que pode ser adaptado conforme a região em que a unidade será instalada. Há oportunidades inclusive para cidades pequenas, de até 50 mil habitantes.
Faturamento: R$ 8.500 a R$ 22.000
Prazo de Retorno: 6 até 12 meses
Rede Multi Assistência
A Rede Multi Assistência atua no mercado de assistência técnica para celulares, tablets, vídeo-games e notebooks. Com seis modelos de franquias diferentes, a marca exige equipe enxuta, partindo de dois funcionários.
Faturamento: R$ 15.000 a R$ 35.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
Hospital Mais Phone
O Hospital Mais Phone é especialista em serviços de assistência técnica, com atendimento de smartphones, tablets e notebooks. A rede se destaca pela especialidade no reparo de aparelhos da Apple – iPhone, iPad, Macbook e iMac. A empresa também opera com compra, venda e troca de aparelhos.
Faturamento: R$ 55.000
Prazo de Retorno: 18 meses
Celular Gold
A Celular Gold é uma marca do Grupo LDC, que já atua no mercado de tecnologia desde 1996. A franqueadora presta serviços de assistência técnica para celulares e tablets. A Celular Gold busca por franqueados em todas as regiões do Brasil, que tenham perfil empreendedor e disponibilidade de tempo integral para a franquia.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Loft
A Loft é uma marca que foca em design para oferecer aos clientes um amplo mix de eletrônicos, gadgets e acessórios para smartphones. São mais de 50 lançamentos mensais que renovam o catálogo de mais de 1000 itens da marca. Além da venda dos produtos, o franqueado também pode optar por oferecer serviços de assistência técnica na unidade.
Faturamento: R$ 85.000
Prazo de Retorno: 10 até 24 meses
Campinas Celulares
A Campinas Celulares é uma assistência técnica multimarcas especializada na manutenção de celulares, smartphones e tablets. A loja oferece uma gama completa de acessórios para celulares, smartphones e tablets. Atuando no segmento de tecnologia desde de 2009, conta atualmente com sua matriz na cidade de Campinas/SP.
Faturamento: R$ 15.000 a R$ 50.000
Prazo de Retorno: meses
SOS Celular
A SOS Celular é especializada na venda de acessórios para celulares e tablets, além de prestar manutenção nos aparelhos, e realizar venda de celulares novos e seminovos. Os franqueados atuam em modelo de loja, própria para cidades com mais de 20 mil habitantes.
Faturamento: R$ 30.000
Prazo de Retorno: 1 até 18 meses
#Hashtec
A proposta da #Hashtec é de se posicionar como uma franquia de serviços rápidos, oferecendo reparos e consertos em smartphones de diferentes marcas em até 40 minutos. As unidades também comercializam acessórios, fazem aplicação de película e vendem celulares seminovos. As franquias podem ser de loja ou quiosque.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 12 até 16 meses
Me Salva! Tudo Para Celulares
A Me Salva! oferece aos clientes um mix de produtos diverso, incluindo eletrônicos, capas e acessórios para celulares. Fundada em 2019, a marca já iniciou seu projeto de expansão por franchising e busca oportunidades em todo o território nacional. As franquias podem ser home based, store in store, de quiosque ou loja.
Faturamento: R$ 7.500 a R$ 50.000
Prazo de Retorno: 1 até 18 meses
O que é uma franquia de conserto de celular?
A franquia de conserto de celular é um modelo de negócio em que você opera uma unidade de uma marca já consolidada no mercado, seguindo padrões definidos pela franqueadora.
Diferente de abrir uma assistência do zero, você recebe suporte completo, como:
- treinamento técnico e operacional;
- padronização de atendimento;
- acesso a fornecedores;
- uso da marca.
Esse modelo também é conhecido como franquia de assistência de celular ou franquia de assistência técnica, sendo bastante comum no setor de serviços.
Como funciona uma franquia de assistência de celular na prática?
Na prática, a operação começa com o atendimento ao cliente, seguido do diagnóstico do problema e da apresentação de um orçamento. Após a aprovação, o serviço é realizado e o aparelho passa por testes antes da entrega, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente.
Os serviços mais comuns incluem troca de tela, troca de bateria, reparo de placa e manutenção preventiva, que representam a maior parte da demanda no dia a dia.
Já a rotina costuma seguir um fluxo padrão: atendimento, diagnóstico, orçamento, execução do reparo e entrega ao cliente. Esse processo é padronizado pela franqueadora para manter qualidade e agilidade.
Quanto ao modelo de operação, ele pode variar entre loja física, quiosque em shopping ou formato home based, com atendimento em domicílio ou ponto reduzido.
Quanto custa investir em uma franquia de assistência técnica de celular?
O valor para investir em uma franquia de assistência técnica de celular pode variar bastante, principalmente porque depende do modelo escolhido (home based, quiosque ou loja física). De forma geral, existem opções mais acessíveis, com estrutura enxuta, e outras mais completas, que exigem um investimento maior.
Em média, o investimento inicial costuma ficar entre R$ 20 mil e R$ 200 mil no Brasil, considerando taxa de franquia, equipamentos e capital de giro. Modelos mais simples podem começar até abaixo disso, na faixa de R$ 10 mil a R$ 30 mil, enquanto unidades mais estruturadas podem ultrapassar R$ 100 mil, dependendo do porte da operação e da marca escolhida
Vantagens de investir em uma franquia de assistência de celular
O modelo de franquia de assistência de celular atrai muitos empreendedores, principalmente por reduzir riscos. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- modelo de negócio validado;
- suporte contínuo da franqueadora;
- treinamento técnico incluso;
- maior credibilidade da marca;
- acesso a fornecedores com melhores preços.
Desvantagens e riscos do negócio
Apesar das vantagens, é importante considerar alguns pontos de atenção, como:
- pagamento de royalties mensais;
- menor autonomia nas decisões;
- dependência da franqueadora;
- concorrência forte (inclusive informal);
- necessidade de atualização constante.
Ou seja, é um modelo mais seguro, mas com menos liberdade.
Perfil ideal de quem investe em franquia de conserto de celular
Você não precisa ser um técnico experiente, mas algumas características fazem diferença:
- interesse por tecnologia;
- organização financeira;
- perfil empreendedor;
- facilidade com atendimento ao cliente.
Muitas franquias oferecem treinamento completo, então o mais importante é ter dedicação e vontade de aprender.
