Adquirir um produto ou serviço sem precisar sair de casa: esse é um desejo que virou tendência. Com a demanda por esse tipo de atendimento crescendo, as redes franquias delivery vivem um momento promissor.
“Hoje em dia, as pessoas buscam comodidade, por isso, o mercado é extremamente receptivo a qualquer serviço delivery”, comenta Monica Fernandes, consultora da GSPP.
A modalidade delivery é especialmente forte no setor de alimentação. Em alguns segmentos, como pizzaria e comida chinesa, por exemplo, esse tipo de serviço já se tornou tradicional. Além das marcas já terem incorporado essa opção, oferecendo modelos bem estruturados a seus franqueados, o público consumidor já se habituou a pedir comida em casa.
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Segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), os pedidos delivery movimentam quase R$ 11 bilhões a cada 12 meses.
No mercado de franquias, o movimento também é expressivo. De acordo com dados da 13ª Pesquisa Setorial de Food Service da Associação Brasileira de Franchising (ABF), 18% do total de operações de franquias de alimentação em 2018 eram de delivery.
Mas, não é só o setor de alimentação que fatura com atendimento delivery: empresas em setores como saúde, estética e serviços também estão adotando a modalidade. Na área de estética, por exemplo, algumas redes já oferecem serviços como depilação e tratamentos na casa do cliente. Franquias de serviços automotivos e reparos também apostam em modelos delivery.
Além de ser uma modalidade atrativa para o consumidor, o que já promete bons resultados e faturamento, as franquias delivery oferecem ainda a oportunidade de abrir um negócio com capital reduzido.
“O investimento em franquias delivery costuma ser baixo. Isto porque elas não exigem um ponto de venda atrativo e ambiente para atendimento ao público. E isto também significa redução de custos de ocupação durante a operação. Em alguns casos, o franqueado pode montar o negócio dentro da própria casa”, avalia Monica.
Para não deixar de faturar, entretanto, é preciso avaliar a viabilidade desse tipo de atendimento na região pretendida. Outro ponto importante é investir em marketing e propaganda local: afinal, segundo Monica, por muitas vezes não contarem com pontos chamativos, as franquias delivery podem ficar apagadas.
“A maior preocupação que o investidor deve ter na implantação deste modelo é o estudo do mercado avaliando a concorrência e fazendo um planejamento geográfico da região que pretende atingir”, reforça a consultora.
Para impulsionar as vendas, várias redes trabalham com modelos de negócio mistos, que mesclam o atendimento delivery com o atendimento tradicional, realizado na própria unidade.
As franquias de alimentação podem contar ainda com aplicativos especializados em receber pedidos, como o iFood e o Uber Eats, ou aplicativos próprios. As franqueadoras ainda podem oferecer diferenciais aos franqueados, como centrais de atendimento para repasse dos pedidos às unidades mais próximas.
Quem deseja investir em uma franquia delivery deve se atentar a um ponto específico no contrato de franquia: o território de atuação. É preciso avaliar as limitações de território e se é possível cobrir a área com eficiência.
“Acredito que o melhor diferencial que um serviço delivery deve ter é rapidez no atendimento mantendo a qualidade”, destaca Monica.
Opções de franquias delivery
A seguir você encontra algumas opções de franquias delivery, em diferentes segmentos. Os dados de investimento são divulgados pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) ou informados pelas próprias empresas.
Acquazero
A Acquazero é a maior rede de limpeza ecológica do Brasil. Especializada em limpeza e estética automotiva, o principal serviço é a limpeza de veículos com método sustentável que utiliza apenas 300 ml de água e produtos biodegradáveis. A rede presta ainda outros serviços de limpeza e estética que podem ser realizados em carros, motos, embarcações, aeronaves e residências. As franquias podem ser home office (com atendimento delivery) ou instaladas em pontos físicos.
Faturamento: R$ 12.000 a R$ 30.000
Prazo de Retorno: 3 até 24 meses
Mr Fritz
A Mr. Fritz é completamente diferente de tudo que já existiu! Sua farinha de empanar é uma receita exclusiva, elaborada pela CEO da marca, com 17 especiarias. A marca repaginou o frango frito americano para um produto artesanal puramente brasileiro, com operacionalização de fast food. Além das diferentes caixas de frango frito, a Mr. Fritz oferece também sanduíches de filézinho crocante, hambúrgueres, pratos executivos com frango e outras proteínas, e diversas opções de molho. Atualmente, a marca está presente em 12 estados do Brasil e segue crescendo.
Faturamento: R$ 35.000 a R$ 65.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Cymco Alimentos
O carro-chefe da Cymco Alimentos é o pão de queijo congelado, mas a companhia oferece também delícias como palito de provolone, chipa e dadinho de tapioca com queijo coalho que podem ser comercializados no varejo ou no food service. Para os franqueados disponibiliza diferentes opções de negócios, com um preço acessível, breve prazo de payback e suporte integral.
O objetivo de expansão da Cymco é voltado para as regiões Sul e Sudeste.
Faturamento: R$ 20.000
Prazo de Retorno: 7 meses
N1 Chicken
Marca legitimamente brasileira, o N1 Chicken foi fundado em 2017 com a proposta de oferecer aos clientes o melhor frango frito 100% delivery do país. É a maior franquia de frango frito do Brasil, com mais de 300 unidades franqueadas pelo país, tendo unidades também em Portugal e no México. Além de frango frito, o N1 Chicken também trabalha com opções de acompanhamentos, burgers, refeições, molhos próprios, bebidas e sobremesas atendendo pedidos exclusivamente via delivery. É a maior dark kitchen do mundo!
Faturamento: R$ 150.000
Prazo de Retorno: 9 até 16 meses
Fritados
Fundado em 2018, o Fritados é uma marca especializada em frango frito crocante comercializado por delivery. A primeira unidade da rede foi estabelecida em Campos dos Goytacazes, no Rio de Janeiro, e foi um sucesso de vendas já no primeiro mês. Com o sucesso, expandiu para a atuação em franquias em seu segundo ano de operação.
Faturamento: R$ 52.000
Prazo de Retorno: 12 até 16 meses
Yakitai Oriental Food
A Yakitai é uma rede de alimentação especializada em pratos orientais, como yakisoba (que é o carro-chefe), frango frito crocante, frango xadrez, hot roll, entre outros. O modelo de operação é 100% delivery, tem operação simplificada e funciona com apenas 4 funcionários.
Faturamento: R$ 70.000
Prazo de Retorno: 8 até 12 meses
Mail Boxes Etc.
A Mail Boxes Etc. é uma das maiores franquias de multisserviço do mundo e tem como foco oferecer soluções de embalagem, envio, logística, impressão e serviços de marketing para pequenas e médias empresas, operadores de e-commerce e clientes particulares.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: meses
Exagerado Fried Chicken
O Exagerado Fried Chicken é uma rede que nasceu com o intuito de comercializar frango frito com o tempero e o corte mais apreciado pelos brasileiros, respeitando a cultura regional. A franqueadora tem como carro chefe os combos de frango frito servidos em baldes e os hamburgers de frango.
Faturamento: R$ 60.000
Prazo de Retorno: 18 até 30 meses
EcoBike Courier
A EcoBike Courier foi estruturada com o objetivo de oferecer serviço alternativo ao setor de delivery. De olho em uma proposta sustentável, a marca trabalha com entregas realizadas exclusivamente por ciclistas. Operando em 30 cidades, a missão da marca é aliar o ecodelivery a preços acessíveis.
Faturamento: R$ 15.700
Prazo de Retorno: 2 meses
Alfred Delivery
A Alfred Delivery é uma plataforma de entregas last mile com foco em pequenas e médias cidades. Fundada em 2017 pelos empresários Myrko Micali e Allan Nicola em Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, a empresa oferece serviços de intermediação de entregas de produtos dos mais variados segmentos. Atua por meio de empreendedores licenciados, que trabalham de forma 100% digital na gestão do negócio em suas respectivas cidades.
Faturamento: R$ 50.000
Prazo de Retorno: 6 meses
Macis
A Macis é uma rede de franquias de pizzaria, que aposta na produção de pizzas gourmet e calzones para conquista do paladar dos clientes. Os franqueados encontram dois modelos de negócio, para atuação em formato container. Os valores de investimento partem de 110 mil reais, com faturamento a partir de 60 mil reais e lucratividade média de 17%.
Faturamento: R$ 60.000 a R$ 80.000
Prazo de Retorno: 19 meses
Oca de Savóia
A Oca de Savóia é uma franquia de pizza em fatia e massas que oferece, além de um produto atemporal, processos simplificados e ultra tecnológicos. O investimento inicial é de R$ 219 mil e prazo de retorno estimado entre 12 a 24 meses. A média de faturamento mensal é R$ 150 mil. Modelos de negócio disponíveis: Only (mais enxuto) e Full Delivery (estrutura maior + delivery).
Faturamento: R$ 150.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Frango no Pote
A Frango no Pote é uma rede de franquias de fast food que tem como carro chefe o frango frito servido no pote. O cardápio da marca conta ainda com opções de sanduíches, bebidas, wraps, pratos saudáveis, crepe, batata frita, cebola empanada e combos.
Faturamento: R$ 150.000
Prazo de Retorno: 18 até 36 meses
Albert’s Famous
Albert’s Famous é uma rede de fast food fundada há 7 anos. A marca iniciou no franchising em 2016 com modelos de negócios para food trucks e pontos comerciais. Oferece oportunidades para franqueados atuarem no setor de alimentação com hambúrgueres gourmet produzidos com uma mistura de carnes, tempero próprio e molho especial.
Faturamento: R$ 60.000 a R$ 90.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Melt & Co
A Melt & Co é uma empresa do setor de alimentos e sobremesas self service com sede em Curitiba (PR). A rede trabalha com sorvetes, açaí e fondue de chocolate e o investimento inicial parte de R$ 109 mil. O retorno também é rápido, estimado para 12 a 24 meses. A média de faturamento mensal é de R$ 35 mil com taxa de lucro de 30%.
Faturamento: R$ 35.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Zoffi Supermercado Online
Fundado em 2018, o Zoffi Supermercado Online é o maior supermercado digital do Brasil. Com conceito europeu, a companhia tem a premissa de facilitar a vida dos consumidores de todo o país, sendo a primeiro do segmento com compras 100% online.
Faturamento: R$ 120.000 a R$ 380.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
O que comer, Fernando?
‘O que comer, Fernando?’ é uma marca fundada pelo experiente grupo ATW Delivery Brands (também criador do N1 Chicken) que tem como foco oferecer opções de almoço. A rede que tem um modelo de atuação delivery em dark kitchen, traz em seu cardápio diversas opções de comidas brasileiras como baião de dois, virado à paulista, feijoada e também comidas internacionais!
Faturamento: R$ 140.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
10 Pastéis
Fundada em 1961, a 10 Pastéis é uma das mais tradicionais franquias especializadas em pastéis. Depois de décadas operando como negócio familiar, a marca entrou no franchising em 1996 e vem expandindo suas operações desde então. A rede tem modelos de franquias que podem ser instalados em lojas de rua, containers ou com operação dedicada ao delivery.
Faturamento: R$ 140.000
Prazo de Retorno: 24 meses
Ecoville
Fundada em 2007, Ecoville é a primeira e maior rede de franquias de produtos de limpeza do Brasil e já conta com mais de 300 unidades. Atende indústria e varejo com produtos de alta qualidade para limpeza residencial e profissional. A marca oferece aos seus franqueados 3 modelos de negócios entre microfranquia móvel, home based ou loja franquia.
Faturamento: R$ 15.000 a R$ 100.000
Prazo de Retorno: 6 até 24 meses
UaiRango
O UaiRango é um sistema de delivery voltado especialmente para cidades do interior. A marca promete praticidade tanto para os usuários, na hora de fazer pedidos, quanto para os estabelecimentos, no recebimento da demanda. O modelo de negócio do UaiRango é home based, e o empreendedor pode atuar como MEI.
Faturamento: R$ 1.000 a R$ 5.000
Prazo de Retorno: 6 até 12 meses
Delivery2u
O Delivery2u é um aplicativo de delivery que reúne lojistas de diversos segmentos. A marca promete aos lojistas as menores taxas do mercado para fazer parte da plataforma, além de autonomia para cadastrar produtos, alterar preços e lançar promoções. Os licenciados podem operar em modelo home based.
Faturamento: R$ 5.000 a R$ 50.000
Prazo de Retorno: 6 até 12 meses
Fórmula Pizzaria
A Fórmula é uma rede de pizzarias que oferece aos clientes um cardápio diversificado com 40 sabores de pizzas e calzones. Com formato enxuto e gestão facilitada, a rede também atende com delivery e foca na agilidade das entregas.
Faturamento: R$ 70.000
Prazo de Retorno: 24 até 36 meses
Passei & Dobrei
A Passei & Dobrei é uma rede de franquias de passar roupa que oferece serviço de delivery. Os clientes podem agendar dia e horário para que as roupas sejam buscadas e, depois, as peças são entregues passadas.A franquia pode ser operada em modalidade home based, e permite que os franqueados trabalhem em horários flexíveis.
Faturamento: R$ 4.000
Prazo de Retorno: 1 até 3 meses
Aiqfome
O Aiqfome é um aplicativo de delivery que atua principalmente em cidades do interior. A rede opera com um modelo de negócio home based, de baixo investimento, no qual o licenciado comercializa o aplicativo para os restaurantes da região. Não é necessário dedicar-se exclusivamente ao negócio.
Faturamento: R$ 7.000 a R$ 40.000
Prazo de Retorno: 6 até 12 meses
Delivery Much
Fundada em 2011, a Delivery Much se estrutura no segmento de alimentação como franquia de aplicativo de delivery de comida. A rede tem como foco de atuação as cidades do interior do país, e possibilita que os franqueados atuem no modelo de negócio home office com baixo custo operacional em um segmento em franca expansão.
Faturamento: R$ 2.500 a R$ 12.000
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
Torky Luthieria
Com modelo de franquia home office ou de loja, os franqueados da Torky ficam responsáveis por serviços de manutenção e customização de instrumentos musicais, como blindagem, limpeza, revisão elétrica, pintura, entre outros.
Faturamento: R$ 4.000 a R$ 30.000
Prazo de Retorno: 12 até 24 meses
Neo Delivery
A Neo Delivery é uma startup de tecnologia em logística urbana que conecta entregadores e estabelecimentos comerciais de forma simples e segura. Por meio de uma plataforma própria, tem como objetivo otimizar e reduzir os custos operacionais com entregas, oferecendo tecnologia completa e segura para seus parceiros.
Faturamento: R$ 30.000
Prazo de Retorno: 10 até 11 meses
Alô Madruga
Atendendo a um mercado de alta demanda, o Alô Madruga é uma rede de lojas de conveniência com especialidade em atendimento delivery. As lojas contam com um amplo mix de produtos e operação simplificada, com modelo de negócio de alta rentabilidade. Para tornar-se franqueado, o investimento parte de 200 mil reais.
Faturamento: R$ 150.000
Prazo de Retorno: 24 até 36 meses
Brasileirinho Delivery
O Brasileirinho Delivery abriu as portas de sua primeira unidade em 2013, no interior do estado de São Paulo, com foco em culinária brasileira, como baião de dois, arroz carreteiro, mexidão, galinhada, feijão tropeiro, feijoada, entre outros. O foco no atendimento delivery é um dos diferenciais do Brasileirinho que contribui com a expansão.
Faturamento: R$ 125.000
Prazo de Retorno: 18 até 24 meses
Pizza Hut
Franquia famosa pela massa tipo pan – mais grossa e fofa do que as tradicionais brasileiras- a Pizza Hut foi fundada em 1958 e iniciou o processo de expansão por franquias apenas um ano depois de abrir as portas. Hoje, são mais de 14 mil restaurantes distribuídos por mais de 90 países, e 180 deles estão no Brasil.
Faturamento: R$ 200.000
Prazo de Retorno: 48 até 60 meses
Domino’s Pizza
Fundada nos Estados Unidos em 1960, a Domino’s é uma das redes de pizzarias mais famosas em todo o mundo. A Domino’s trabalha com quatro modelos de franquias, conforme o ponto de instalação: franquia de shopping compacta, lite delivery, lite e lite com comissário.
Faturamento: R$ 170.000
Prazo de Retorno: 36 até 48 meses
China In Box
A China In Box é uma das mais populares redes de culinária oriental e tem um cardápio com mais de 40 opções de pratos. Os franqueados não precisam ter experiência com setor de alimentação, mas ter potencial para administrar o negócio, saber atender o público e se dedicar à franquia é fundamental.
Faturamento: R$220.000
Prazo de Retorno: 36 até 48 meses
Frango Americano
O carro chefe da Frango Americano é o frango empanado preparado ao típico tempero americano. Além disso, o cardápio da merca inclui acompanhamentos como bolinho de aipim, anéis de cebola, polenta, batata frita, risoto e molhos. São três modelos de negócio disponíveis para os franqueados: delivery, express e lounge.
Faturamento: R$ 80.000
Prazo de Retorno: 14 até 36 meses
5àsec
A 5àsec é uma rede de lavanderias de origem francesa que atua no mercado brasileiro há mais de 20 anos. A marca não exige que o franqueado tenha experiência no setor de lavanderias, mas ter noções de gestão de empresas são importantes. A 5àsec promete treinamentos contínuos e o apoio de uma equipe que apoia o novo franqueado depois da inauguração.
Faturamento: R$ 35.000 a R$ 67.000
Prazo de Retorno: 24 até 40 meses
Croasonho
Fundada em 1997, a marca tem hoje um cardápio com diversas opções de recheios doces e salgados para os famosos croasonhos. Existem três modelos de negócio e há oportunidades de negócio para cidades de porte médio e grande, sempre com modelos de lojas que podem ser instalados dentro de centros comerciais ou em pontos de rua.
Faturamento: R$ 85.000
Prazo de Retorno: meses