A pandemia do novo coronavírus atingiu em cheio diversos setores do mercado. Com o isolamento social, tão importante para conter o contágio e preservar vidas, muitas lojas, shopping centers e restaurantes estão de portas fechadas.
No franchising, além de estarem em busca de alternativas para adaptar operações, muitas redes também estão flexibilizando o pagamento de taxas para apoiar seus franqueados, impactados pela crise.
A isenção, o adiamento ou a possibilidade de parcelamento de taxas mensais, como os royalties e o fundo de marketing, tem sido uma estratégia frequente entre as franquias.
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Um estudo da Praxis Business apurou que 43% dos franqueadores postergaram ou eliminaram a cobrança da taxa de propaganda, e 36% alteraram a taxa de royalties.
Embora as ações sejam voltadas para franqueados que já estão em operação, com foco neste período de quarentena, acompanhá-las também pode ajudar quem está pensando em abrir uma franquia no futuro.
Para Priscila Guskuma, especialista em empreendedorismo e comportamento, observar o posicionamento da franquia é uma boa pedida.
“Analise como a franqueadora está orientando e cuidando de seus franqueados em tempos de crise. É um ótimo momento para analisar o perfil da empresa”, aconselha a especialista.
Analisando o mercado
Se as redes de franquias estão repensando suas estratégias diante da pandemia, os investidores devem seguir o mesmo caminho.
Para quem sonha em ter seu próprio negócio, esse é um momento de muita reflexão.
De acordo com um estudo realizado pela Demanda Pesquisa e Desenvolvimento de Marketing, a principal preocupação dos brasileiros é o colapso no sistema de saúde, apontado por 52% dos entrevistados. O estudo também destaca o aumento do desemprego e uma eventual recessão econômica como preocupações de 50% e 43% dos entrevistados, respectivamente.
E o impacto já começa a ser sentido pelos pequenos empreendedores. Uma pesquisa feita pelo Sebrae, realizada junto a 9.105 donos de pequenos negócios, apurou que 89% das micro e pequenas empresas brasileiras já apresentaram queda no faturamento.
O momento é delicado e previsões de como o mercado deve se comportar depois da crise ainda são nebulosas. Portanto, é hora de ter cautela, analisar e estudar o que vem sendo feito.
“O perfil do consumidor brasileiro já mudou nessa situação e vai mudar ainda mais. Acredito que depois que tudo isso passar, novas oportunidades de franquias surgirão. É muito importante estar antenado com as pesquisas de mercado”, opina Priscila Guskuma.
Além do perfil do consumidor, os modelos de negócio também devem se transformar. Como resultado, já é possível perceber o aumento do interesse pelo delivery e o trabalho remoto, por exemplo.
Guskuma recomenda atenção especial aos canais de venda e mix de produtos. Contar com modelos de operações automatizadas e que não demandam muita mão de obra pode fazer a diferença em situações de crise.
Os negócios online também se destacam: segundo Guskuma, as empresas que estavam voltadas apenas para o offline são as que mais estão sofrendo os impactos.
A especialista aconselha ainda um exercício prático para avaliar franquias de interesse: “imagine se você já tivesse essa franquia, hoje, diante de todo esse cenário, quais impactos teria no seu negócio e vida pessoal? Quais ações você faria para continuar tendo resultados? Entenda o seu perfil de empreendedor e investidor, e alinhe com o perfil da empresa que você busca para franquear”.
Analisando o suporte da rede, vale se atentar não só a flexibilização de taxas para franqueados e negociações com fornecedores, mas também a ações de franqueadoras que visam preservar a segurança e a saúde de franqueados e colaboradores.
Observar as ações solidárias adotadas pela franqueadora e a comunicação da marca também ajuda a entender se seus objetivos e valores se alinham com a franquia. Tudo isso pode contribuir para tomar uma decisão mais consciente no futuro.
“É fundamental não agir pela emoção. Analise todos os números da franqueadora antes e durante essa crise, peça informações de franqueados que estão vivendo na pele essa situação. Talvez seja o momento de reavaliar se esse é o melhor negócio, ou qual o melhor momento para você investir”, pondera Guskuma.
Franquias que flexibilizaram taxas
A seguir você confere algumas redes de franquias que já anunciaram medidas de flexibilização de taxas. Entre as estratégias adotadas estão isenção de royalties e taxa de propaganda pelos próximos meses, possibilidade de parcelamento, descontos no valor total e adiamento de prazos.
Para saber mais sobre ações de franquias diante da crise do coronavírus, clique aqui e acompanhe nossa cobertura.
Grupo Life Brasil
Com mais de 20 anos de experiência no mercado de seguros, o Grupo Life é uma rede de franquias especializada em seguros de vida. Aos franqueados, a marca oferece modelos de franquia com retorno atrativo e suporte e treinamento completo aos franqueados.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 6 até 24 meses
MaxiPay
Criada em 2018, a MaxiPay é uma fintech que opera por meio de franquias e atua com máquinas de cartão, empréstimos e conta digital. O papel do franqueado é prospectar estabelecimentos para vender as maquininhas de cartão, empréstimos e conta digital.
Faturamento: R$ 25.000
Prazo de Retorno: 12 meses
Acquazero
A Acquazero é a maior rede de limpeza ecológica do Brasil. Especializada em limpeza e estética automotiva, o principal serviço é a limpeza de veículos com método sustentável que utiliza apenas 300 ml de água e produtos biodegradáveis. A rede presta ainda outros serviços de limpeza e estética que podem ser realizados em carros, motos, embarcações, aeronaves e residências. As franquias podem ser home office (com atendimento delivery) ou instaladas em pontos físicos.
Faturamento: R$ 12.000 a R$ 30.000
Prazo de Retorno: 3 até 24 meses
Encontre Sua Viagem
Fundada em 2011, a Encontre a Sua Viagem é uma rede especializada em turismo. Com um modelo multimarcas e mais de 1 mil parceiros no setor, a rede oferece passagens, hospedagens e outros serviços para destinos nacionais e internacionais. São dois modelos de franquias disponíveis: home office e loja física.
Faturamento: não informado
Prazo de Retorno: 3 até 12 meses
Quisto
A Quisto é uma rede de franquias que seguros que trabalha com mais de 90 soluções atendendo tanto demandas de pessoas físicas quanto de pessoas jurídicas. Entre as opções estão seguros de veículos, condomínio, empresarial, residencial e de viagem, além de consórcios, financiamentos e planos de saúde.
Faturamento: R$ 20.000
Prazo de Retorno: 3 até 6 meses
SUAV
Atuante no mercado de beleza e estética, a SUAV oferece serviços express, sem a necessidade de agendar horário prévio. Quatro dos serviços de beleza mais procurados são oferecidos: esmalteria, design de sobrancelhas, depilação e escovaria. As unidades têm excelente localização e ambiente aconchegante, com tecnologia de ponta.
Faturamento: R$ 100.000
Prazo de Retorno: 16 até 19 meses
Mercadão dos Óculos
O Mercadão dos Óculos é uma rede de franquias de óticas que foca no atendimento do público das classes C e D. O mix de produtos conta com óculos de sol e óculos de grau, trabalhando com preços acessíveis. Fundada em São José do Rio Preto (SP), a rede oferece oportunidades de franquias inclusive para cidades pequenas.
Faturamento: R$ 50 a R$ 833.333
Prazo de Retorno: 10 até 18 meses
Jah do Açaí / Penguins
A marca oferece aos clientes receitas exclusivas de combinações com creme de açaí. De olho na procura por alimentação saudável, a Jah do Açaí/Penguins investe em ingredientes naturais, sem conservantes, gordura vegetal ou corante. Além de açaí, a rede oferece opções de sorvetes, frozen yogurt e picolés artesanais, tudo de fabricação própria.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 12 até 18 meses
Detroit Steakhouse
A Detroit Steakhouse é uma franquia de restaurantes que busca oferecer um serviço completo de casual dining e entretenimento. Seus espaços são projetados pensando em criar ambientes confortáveis para toda a família, contando também com espaços para crianças.
Faturamento: R$ 50.000 a R$ 100.000
Prazo de Retorno: meses
Fran’s Café
Fundada em 1972, o Fran’s Café é referência em cafeterias no Brasil. Atuando como franquia desde 1992, o Fran’s Café promete uma estrutura robusta para acompanhar esse crescimento e tem um alto índice de fidelização, com 60% dos clientes frequentando a loja três ou mais vezes por semana.
Faturamento: Não informado
Prazo de Retorno: 24 até 36 meses
Odontoclinic
Com 250 clínicas odontológicas franqueadas e com mais de 2.500 dentistas atuando nas unidades, a Odontoclinic tem como proposta oferecer tratamentos mais humanizados a preços acessíveis. As franquias da rede apresentam 20% de rentabilidade média, com payback de 24 a 36 meses.
Faturamento: R$ 140.000
Prazo de Retorno: 24 até 36 meses
