O treinamento é um dos pilares do franchising. É através dele que a rede pode transmitir seu know-how e orientar o franqueado sobre as melhores práticas de gestão, atendimento e produção. Mas o que muitas redes se esquecem é...
Depois de quase dois anos de uma mudança brusca e repentina no formato de trabalho, muitas empresas estão retomando as atividades presenciais. As expectativas são muito positivas para essa volta, mas é preciso deixar claro que as coisas não...
Oferecer qualidade no suporte ao franqueado é um desafio comum a toda franqueadora. Uma ação que impacta diretamente nos resultados de qualquer rede de franquias. Afinal, o sucesso do negócio depende da satisfação dos franqueados: pessoas que precisam ter...
Em meio a uma era fortemente marcada pela transformação digital, garantir a segurança dos dados dos clientes e colaboradores se tornou uma tarefa muito importante. O uso da tecnologia traz enormes benefícios para a otimização e eficiência da rotina...
O coronavírus obrigou muitos setores do franchising a mudar suas estratégias para continuar operando.
Para alguns, essa tarefa foi um pouco mais simples. As franquias de alimentação, por exemplo, estão investindo em ferramentas como o delivery e o drive thru,...
A crise causada pelo coronavírus pegou muitas companhias de surpresa. Mesmo as redes mais estruturadas estão tendo que se esforçar muito para dar suporte aos franqueados, negociar com parceiros e, principalmente, preservar a saúde dos colaboradores ligados à marca.
Porém,...
Neste ano, a Jadlog, franquia de logística e transportes, fez um alto investimento para atender o aumento no volume de entregas da Black Friday e conectar consumidores e lojistas.
Ao todo, a companhia e a rede de franqueados ampliaram suas...
Com a expectativa de otimizar a experiência dos seus alunos e aprimorar seu projeto pedagógico, a Microcamp criou recentemente o cargo de gestor educacional. A cadeira será ocupada por Anderson Cruz, profissional formado em Comunicação, Marketing e Pedagogia e...
Atitude é uma palavra que sempre esteve no DNA da Cacau Show e fazemos deste dizer nosso dia a dia. A decisão de colocar uma meta de expansão de negócio, não somente de forma digital, mas em lojas físicas...
Qualquer negócio precisa de alguns insumos para funcionar, sejam produtos, ingredientes ou até ferramentas. No caso das franquias, em que tudo precisa ser padronizado, o melhor local para adquirir esses elementos é através de uma central de compras.
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