Visando inovar na forma de se comunicar com seus franqueados e colaboradores, a Euro Colchões, começou a usar o metaverso no seu dia a dia. A ideia da rede é que essa tecnologia, que mistura realidade virtual com realidade aumentada, facilite as suas reuniões e traga bons resultados em relação ao seu crescimento.
Segundo a Ariane Vasques, gerente de marketing e líder do comitê Metaverso da Euro Colchões, essa ideia surgiu juntamente com a popularização do metaverso. “A Euro Colchões tem em seu DNA inovação. Essa inovação acontece tanto em tecnologias de produtos, como nos sistemas. Quando começou a surgir o metaverso, vi ter tudo a ver com a Euro Colchões e que poderíamos entrar nesse universo”, explica ela sobre a implementação da novidade na rede.
Além disso, a gerente de marketing também frisa que a plataforma está mudando a forma com que a franqueadora se relaciona e gere o seu negócio.
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Para inaugurar o uso da ferramenta, a Euro Colchões reuniu de maneira remota mais de 80 avatares, e um total de 200 colaboradores no auditório do Meta Expo. Na ocasião, os funcionários puderam acompanhar o lançamento do seu novo colchão, o DUO.
Além desse encontro remoto, a rede também promoveu outro evento por meio do metaverso para apresentar a Campanha do seu Feirão. Dessa vez haviam ainda mais avatares.
“Com essa plataforma conseguimos conversar em um único dia, sem a necessidade de deslocamento, com todos os franqueados e seus colaboradores. Uma forma rápida, eficaz e econômica para nossos encontros”, explica o CEO da rede, Maurício Aballo.
Funcionamento do metaverso na Euro Colchões e as previsões de crescimento por meio dele
Na prática, o metaverso da Euro Colchões possibilita que os colaboradores entrem em um escritório virtual, sem ter que se locomover. “Lá todos os colaboradores podem acessar, interagir, fazer reuniões e treinamentos. Temos vários planos de expansão do projeto, como a criação de eventos externos”, conta Ariane.
Além disso, de acordo com ela, a novidade já trouxe resultados em suas vendas de colchões. “Fizemos o lançamento do novo colchão DUO, no qual tivemos 80 avatares e mais de 200 colaboradores presentes no nosso auditório no MetaExpo. No lançamento do nosso feirão, uma campanha muito importante para a empresa, tivemos 103 avatares e 250 colaboradores. As vendas do colchão Duo estão superando as projeções. O feedback dos franqueados também foi muito positivo”, afirma Vasques.