O franchising é conhecido entre os empreendedores por ser um formato de negócio mais seguro, uma vez que os franqueados replicam os pilares de uma operação que já foi testada no mercado e adaptada para aumentar suas chances de sucesso.
Entretanto, mesmo esse sendo um modelo de investimento com mais apoio e assertividade em comparação a empreendedor sozinho, existem alguns riscos.
Isso acontece porque nenhum tipo de negócio tem garantia de sucesso. Ao contrário disso, o sucesso no investimento depende de questões que vão além do modelo ofertado pela franqueadora.
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Na prática, o investidor deve estar ciente de que ingressar em uma franquia também envolve riscos e, por conta disso, precisa estar atento a muitos detalhes que envolvem sua atuação no franchising.
Para Melitha Novoa Prado, advogada especializada em varejo e franchising com 35 anos de mercado, o setor de franquias apresenta obstáculos assim como outros tipos de investimentos. “O franqueado conta com transferência de know-how e suporte da franqueadora, mas se não houver dedicação, persistência e resiliência para enfrentar as adversidades naturais de um negócio empresarial, trabalhar arduamente e investir em seu próprio desenvolvimento, especialmente nas áreas mais nevrálgicas, como financeiro e pessoas, o franqueado pode não atingir o sucesso desejado”, explica a especialista.
Justamente por conta dessa possibilidade de dar errado é que Melitha afirma que é importante entender se o seu perfil se encaixa no franchising e no segmento pretendido. Além disso, ela também recomenda fazer pesquisas e análises sobre a marca e seu modelo de operação para mitigar os riscos da decisão.
Dicas para escolher bem uma franquia e minimizar as chances de dar errado
Para evitar frustrações com a abertura de um negócio no franchising, o mais recomendado é que o empreendedor entenda os desafios que poderá enfrentar e como superá-los.
Pensando nisso, veja algumas das principais dicas que a Melitha Novoa Prado elencou, visando que os empreendedores eliminem alguns dos perigos na abertura da franquia.
Conheça suas aptidões
Inicialmente, uma das dicas dadas pela especialista em franchising é que o empreendedor veja quais são as suas aptidões para entender em que segmento terá mais facilidade e felicidade ao atuar.
“Não adianta você conhecer marcas sem ter feito uma autoavaliação. Você gosta de trabalhar em home office ou prefere sair de casa todos os dias? Tem mais vocação para vendas de serviços ou precisa de um negócio em que o cliente vá até você, por que não é tão bom em vendas? Quer trabalhar em todos os finais de semana? Só quer trabalhar de dia ou não se incomoda em trabalhar também à noite? Gosta de trabalhar com crianças?”, são algumas das reflexões que Melitha propõe para os investidores.
As respostas, certamente, trarão direcionamento sobre os tipos de empresa e de setores que melhor se adequam ao seu perfil empreendedor.
Tenha foco no valor que você investirá
Outra dica dada pela advogada para minimizar os riscos na abertura de uma franquia e auxiliar os empreendedores na escolha de uma rede ideal é o foco no valor de investimento que possuem.
“Se você tem R$ 300 mil, procure franquias de R$ 200 mil a R$ 250 mil, porque precisará de um valor para emergências, imprevistos e despesas extras”, exemplifica Prado.
E se você tem um valor inferior ao exemplo da advogada, fique tranquilo porque existem oportunidades para todas as faixas de investimento, inclusive na categoria de franquias baratas e microfranquias.
Cuidado com o repasse
Outra situação que merece cuidado por parte do empreendedor é o repasse de franquias, ou seja, quando a franqueadora vende para o empreendedor unidades prontas que já foram de outros franqueados.
“É preciso analisar se elas são franquias novas, em operação por pouco tempo; se foram de outro franqueado, que não alcançou sucesso e está vendendo a unidade (ou a vendeu para o franqueador) ou se ela foi adquirida pelo franqueador inúmeras vezes, porque nunca obtém rentabilidade adequada”, comenta Melitha.
As alertas da especialista são importantes para que o empreendedor entenda quais foram os motivos que levaram o franqueado antigo deixar o negócio, afinal, se a unidade já foi repassada várias vezes, ela pode ter problemas insolúveis.
Consulte marcas renomadas e iniciantes
Por mais que as franquias famosas sejam a preferência de boa parte dos empreendedores, especialmente por parecerem mais seguras, também é recomendado que eles conheçam redes iniciantes.
Isso porque, as marcas renomadas costuma ter um aporte inicial mais alto e, muitas vezes, não têm disponibilidade de praças para implantação das novas unidades. Além disso, existem casos em que as redes iniciantes conseguem dar mais atenção no treinamento para os empreendedores. Verifique essas questões e veja qual tipo de rede atende melhor suas expectativas.
Dê atenção aos documentos e números
Os valores e documentos relacionados à sua compra da franquia são extremamente importantes. Afinal de contas, são eles quem vão regulamentar tudo o que foi proposto no modelo de negócio da franqueadora.
Dentre os mais importantes, estão o contrato com a franquia e a Circular de Oferta de Franquia (COF) — fundamentais para saber quais serão seus direitos e deveres.
Por conta disso, o investidor deve se atentar a todos os números que constam neles e também a definição do seu território de atuação, estrutura de marketing da rede, funcionamento do seu suporte, taxa de royalties e publicidade, marcas cedidas, prazo e duração do contrato, entre muitos outros detalhes.
“A franqueadora pode lhe oferecer, verbalmente, itens que não constam nesses documentos, porém, apenas o que está descrito neles é de sua obrigatoriedade e são válidos enquanto o contrato for vigente”, alerta a especializada em varejo e franchising.
Além dessa leitura cuidadosa do contrato, a advogada também indica que os futuros franqueados peçam à franqueadora balancetes, para conhecer a saúde financeira da marca, bem como pesquisar se ela é registrada no INPI e sem tem processos na Justiça.
Vale destacar que o empreendedor pode contar com apoio jurídico e o suporte de um advogado especializado em franchising, para evitar algum tipo de equívoco no seu contrato de franquia. Também é recomendado que ele converse com franqueados e ex-franqueados da rede para ouvir seus depoimentos.
