Estamos passando por um momento muito delicado em vários aspectos, em nível mundial. Tudo isto em função do Covid-19, mais conhecido como coronavírus. O primeiro caso surgiu na China, e, em questão de tempo, se expandiu para o mundo todo, tornando-se uma pandemia.
Como forma de reduzir a proliferação do vírus entre as pessoas, os governos do mundo todo tiveram que adotar medidas como a quarentena e o isolamento social. Desta forma, para que o máximo de pessoas pudessem ficar em suas casas, voos foram suspensos, estabelecimentos comerciais foram fechados e empresas adotaram o home office. Se por um lado estas medidas serviram para melhor o cenário do ponto de vista da saúde, quem sofreu com isso foi a economia.
O vírus começou justamente num dos principais países, economicamente falando, do mundo. A China é o país com a maior população mundial e possui o segundo maior Produto Interno Bruto, perdendo apenas para os Estados Unidos. Além disso, o país é o principal importador de produtos brasileiros. Dessa forma, já em aspecto global as consequências econômicas teriam reflexo por aqui.
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Mas, junto com isso, com diversos estabelecimentos comerciais com as portas fechadas, as vendas para muita gente caíram em grande escala, e, em alguns casos, o faturamento está zerado. E, como sabemos, mesmo não tendo faturamento, vários gastos continuam aparecendo, o que é algo que vem complicando muito a situação financeira de muitas empresas.
De acordo com o SEBRAE, pelo menos 600 mil empresas fecharam as portas no Brasil em razão os efeitos econômicos da pandemia. Além disso, 30% dos empresários tiveram de buscar empréstimos para manter seus negócios, porém, 59,2% deles tiveram seus pedidos negados.
Ou seja, a situação é muito delicada para praticamente todos os tipos de empresas, dos mais variados segmentos.
Pensando nisso, separamos algumas dicas para amenizar tais impactos para a sua franquia:
1) Faça um planejamento
Conforme já trouxe aqui na coluna, o planejamento deve ser feito constantemente para que sejam definidas as estratégias e metas para onde você quer levar o seu negócio. Porém, em cenários de crise, no qual praticamente ninguém estava esperando, novos planos precisam ser feitos, considerando projeções de redução nas vendas, necessidade de suspensão de gastos e busca por novas estratégias.
Por isso, busque elaborar um planejamento específico para este momento de crise, criando três cenários (pessimista, realista e otimista). Utilize históricos da sua empresa e projeções que instituições como o Banco Central, FMI, bancos, consultorias e associações têm feito.
2) Tenha controle sobre as finanças da franquia
Outro ponto que reforcei algumas vezes aqui é a importância de ter-se o controle sobre as finanças do negócio. Conhecer os gastos, as receitas e acompanhar o fluxo de caixa.
Muitos empresários falham neste aspecto, deixando todos os dados na cabeça, tendo planilhas incompletas ou perdendo os registros. A gestão financeira exige estes dados completos e atualizados, pois facilitará na análise e na tomada de decisões.
3) Corte gastos
Em momentos como este, nos quais muitas empresas estão com o faturamento reduzido ou zerado, é importante buscar formas de equilibrar as contas, reduzindo alguns gastos.
Porém, não é qualquer gasto que pode ser cortado. Faça um levantamento de todos os gastos e classifique-os como gastos estratégicos (aqueles que agregam valor à marca, ao produto ou ao serviço) e gastos não estratégicos (obrigações e gastos que não são diretamente perceptíveis pelos clientes). Busque cortar os gastos não estratégicos.
4) Negocie contratos
Agora é a hora de aliviar o fluxo de caixa. Dessa forma, muitos contratos com fornecedores podem ser negociados, de forma a prorrogar pagamentos e solicitar descontos. Por exemplo, contratos de aluguel são uma boa opção para buscar-se uma negociação.
5) Negocie suas dívidas
Tanto o governo quanto os bancos têm buscado formas de amenizar os impactos econômicos do coronavírus através das linhas de crédito. Algumas linhas foram criadas com melhores condições, especialmente para este cenário, e vários bancos estão flexibilizando e negociando dívidas.
O ideal é não precisar do crédito, pois, mesmo com melhores condições, ele possui juros. Porém, caso não tenha jeito ou você já possua algum empréstimo contratado, busque melhorar as condições.
6) Planeje o que fazer em relação aos colaboradores
A folha de pagamentos costuma representar uma boa parte do orçamento mensal das empresas. Em momentos em que as contas apertam, é normal o empresário ficar em dúvida sobre qual decisão tomar.
Pensando nisso, o governo criou um pacote de medidas provisórias (MP’s) que ajudam nesta questão dos salários. A MP 927 criou novas regras quanto a flexibilização do trabalho, permitindo o home office e valorizando os acordos individuais. A MP 936 possibilita a suspensão do contrato de trabalho ou a redução da jornada. E a MP 944 criou uma linha de crédito com boas condições.
O governo criou tais medidas para auxiliar as empresas e tentar reduzir as demissões, pois estas só tendem a ser prejudiciais para a economia como um todo.
7) Seja criativo e busque alternativas
Muitas franquias vivem em função do ponto físico. Neste caso, com as portas fechadas, as vendas não ocorrem. Dessa forma, buscar alternativas como vendas por e-commerce e redes sociais podem tirar o faturamento do zero.
Algumas iniciativas também estão surgindo para ajudar na divulgação e no oferecimento de soluções. E, se não houver jeito em relação à franquia, busque rendas extras para você neste momento.
8) Converse e se informe com o franqueador e com as associações
Como o momento é difícil para todos, é importante haver um diálogo com os stakeholders. Busque conversar com o franqueador para ver soluções e alternativas que este está oferecendo. A mesma coisa deve ser feita com as associações (associação comercial, ABF e associação do segmento).
9) Busque se capacitar
Com a redução dos trabalhos e muita gente estando em casa, é um bom momento para se capacitar. Várias plataformas, escolas e universidades estão com cursos gratuitos para este período de quarentena. Busque se aprofundar em relação à gestão de negócios ou se atualizar sobre o segmento no qual você atua.
10) Tenha calma e aprenda com a crise
Crises acontecem de tempos em tempos, seja em âmbito local ou seja em âmbito mundial, como agora. Nestas horas, é muito importante buscar manter a calma, sabendo que isto vai passar. E mais do que isso, saber que futuramente outras crises acontecerão.
Então, aprenda com estes momentos de crise para ter um plano de ação cada vez mais lapidado.
