Quando o assunto é expansão de franquias as decisões nem sempre são fáceis. Crescer de forma eficiente é uma preocupação comum a redes de qualquer segmento - tanto para quem está começando no universo do franchising quanto para redes...
Para os donos das redes de franquias, o BPO (Business Process Outsourcing) é uma das melhores alternativas para terceirizar os processos administrativos do negócio e conseguir dedicar mais tempo para a expansão e as tarefas que realmente dependem de...
Você já viu algo na internet que chamou sua atenção, acabou não comprando e depois esse produto apareceu "misteriosamente" no Facebook, como se estivesse te convidando para finalizar a compra? Isso não te deu mais vontade de comprar?
Se a...
Se antes as empresas só conseguiam capacitar os seus colaboradores com treinamentos presenciais, com o avanço da tecnologia hoje é possível superar qualquer distância.
No caso das redes de franquias, formadas por franqueados que, por sua vez, possuem seus colaboradores...
Todos os anos a Associação Brasileira de Franchising (ABF) organiza a ABF Franchising Expo, um evento que reúne as principais marcas e interessados em franquias, e neste ano não será diferente.
Em 2018, a 27ª edição do principal evento...
Quando a empresa começa a crescer, é natural que o volume de tarefas administrativas também aumente consideravelmente, e uma das opções mais vantajosas nos quesitos organização, profissionalização e economia é terceirizá-las.
O serviço de BPO (Business Process Outsourcing) ou...
O atendimento ao cliente é um dos pontos principais em qualquer negócio, inclusive nas franquias. Afinal, mesmo que você tenha ótimos produtos e serviços, uma marca conhecida e bons processos administrativos, se o atendimento deixar a desejar o consumidor...
O caminho para a venda de uma franquia é longo. Todo o processo exige investimento de tempo e outros recursos, e os esforços estão longe de acabar quando você recebe o contato de um interessado no negócio. Nesse sentido,...
A propaganda é a alma do negócio, já diz a famosa frase popular. Mas, para o negócio funcionar, é preciso acertar nas estratégias de divulgação. Para as redes de franquias essa também é uma realidade - afinal, falhas no...
Responda rápido: se alguém te perguntasse quais são os principais aspectos que vão contribuir com o crescimento da sua rede, você se lembraria de falar sobre a análise de resultados? Muitos franqueadores diriam que não, mas a verdade é...
