4 empresas que continuam engajando colaboradores após 1 ano de pandemia

Se inspire e veja as formas como atitudes simples mantém a cultura da empresa

O home office veio para ficar, isso é quase unânime entre os especialistas de gestão comportamental. Na pesquisa realizada recentemente pela consultoria Olivia, com 118 executivos, sendo 50% deles CEOs ou sócios, 70% acreditam que o modelo híbrido (com parte da força de trabalho presencial e parte remota) veio para ficar. Além disso, 92% dos executivos consideram que a transformação digital está acelerada em suas empresas e para 70% dos altos executivos, a colaboração é fundamental para o desenvolvimento transversal de suas companhias.

Segundo a  Associação de Marketing Promocional (Ampro), que realizou uma pesquisa em março deste ano, apurou que para 60% dos colaboradores e gestores ouvidos, a falta de contato físico é um fator negativo. Para Juliana Queissada, CEO do Queissada Comunicação, o endomarketing nunca foi tão necessário e fundamental: “Manter uma comunicação assertiva, abrir canais de diálogos e escuta ativa é fundamental para as empresas. Com a distância trazida pelo home office, o desafio é levar a cultura e o apoio aos colaboradores mesmo online”, explica.

Com mais de 70 escolas espalhadas pelo Brasil, O Centro de Formação Minds Idiomas teve o desafio de lidar com as peculiaridades de cada lugar e manter os franqueados motivados. “De março de 2020, para cá foram muitos altos e baixos, nossas reuniões que eram mensais, se tornaram diárias. Vendo através das próprias experiências dentro da rede o que poderia ou não funcionar. E, mesmo assim, mantivemos nosso grupo unido”, explica Leiza Oliveira, CEO da Minds Idiomas.

A rede tem promovido cafés, happy hours virtuais, discussões de núcleo e capacitações à distância para unir o grupo, para Renato Garcia, Diretor Publicitário da Minds, “As ações integradas que realizamos e a valorização dos nossos profissionais foi essencial para que não fechassem nenhuma escola. Nossos franqueados se sentem parte de uma família e levam este mindset para os seus colaboradores”, explica.

Pensando nisso, Renato Garcia, Diretor Publicitário da Minds Idiomas, separou 4 empresas que mesmo após um ano de isolamento social, continuam engajando seus funcionários. 

Makro

Representante do atacarejo, a Makro, afastou grupos de risco (além de idosos, grávidas e pessoas com doenças crônicas) tanto do escritório quanto das lojas. Além da higiene redobrada e espaço mínimo entre as pessoas. Além disso, para manter o ânimo de todos na linha de frente do atendimento, foi institucionalizado um ritual de abertura de loja entre gerentes e equipes, mantendo a distância necessária, e abrindo espaço de fala e escuta.

Minds Idiomas

Todas as escolas receberam equipamentos para se adequarem aos protocolos de segurança, as atividades foram para o home office assim como as aulas. Reformulamos nosso material didático, para facilitar a vida dos alunos e professores. Fornecemos também uma plataforma para as vídeo conferências, aulas e assuntos relacionados à empresa. Realizamos reuniões diariamente com os núcleos de franqueados, promovemos ações solidárias, cafés da manhã com a CEO e vídeos institucionais valorizando cada profissional da rede. A máxima da rede foi a escuta ativa com seus franqueados, e buscar uma solução para a rede enfrentar as diversas fases do isolamento em cada cidade.

GM

O home office foi adotado globalmente desde o dia 16 de março. Hermann Mahnke, diretor executivo de Marketing da GM América do Sul, considera que o melhor, no momento, para engajar as pessoas é “transparência, informação e diálogo” e garante que a empresa está em comunicação contínua com empregados e sindicatos.  Além de cancelar todos os eventos presenciais e restringir viagens, reforçou serviços de higiene e limpeza nos postos de trabalho de quem não está remoto, assim como as orientações em relação às práticas de profilaxia padrão para evitar contaminação por vírus.

Chama

A startup conecta revendedores de botijão de gás a consumidores. A flexibilidade do trabalho à distância permitiu também o “anywhere office”, ou seja, a possibilidade de o funcionário trabalhar de onde quiser. “Alguns colaboradores alugaram imóveis por um período e foram para o Nordeste”,afirma Marcelo Abrantes, CEO do Chama. Outra prática bastante adotada foi o “happy hour virtual” com encontros temáticos.

Conteúdo enviado pela assessoria de imprensa da Minds Idiomas.