No mundo da tecnologia, a área de customer success (CS) já é uma prioridade e vem recebendo os principais investimentos das marcas. Mas, afinal, o que esse termo quer dizer? E como as franquias podem aproveitar esse exemplo para...
Franquias são conhecidas por sua padronização: em seus produtos, serviços, no atendimento ou layout das lojas, entre outros aspectos. O mesmo se aplica quando se fala em fornecedores: é importante escolher, homologar e qualificar fornecedores, um processo que deve...
Para muitas redes de franquias, eventos como a Copa do Mundo podem ser importantes para impulsionar as vendas. Isso porque muitas marcas querem associar seus produtos ao evento. Porém, o que muitas companhias não sabem é que os símbolos...
O ano de 2020 começou com muita expectativa para todas áreas de negócio, o que por óbvio atinge o mercado de franquias, mercado de extrema relevância para economia nacional.
Em momentos de crescimento a engrenagem deste mercado é bastante positiva...
O mundo contemporâneo muitas vezes nos instiga a priorizar o ganho financeiro em nossas atividades profissionais. No entanto, essa abordagem pode estar equivocada. O verdadeiro sucesso e satisfação no trabalho vêm de focar em alcançar resultados significativos e valiosos....
Para quem tem interesse em adquirir uma franquia e já se fez essa pergunta, a resposta é não. O único instrumento jurídico obrigatório, de acordo com a lei que regulamenta esse assunto, é o contrato de franquia. Sendo que...
Parece que foi no hiato de saírmos às ruas e ter acesso a lanchonetes, bares e restaurantes que pensar em comer mais saudável ganhou formas. Mas não. O movimento já tinha pegado fôlego nos últimos anos, tendo como cenário...
Nossa quarentena já ultrapassou os 40 dias, e a verdade é que ainda não temos nenhuma certeza de quando ela vai acabar. Mas já sabemos que mesmo quando a quarentena acabar - o que significa poder reabrir operações -...
A Black Friday é um dos principais momentos de venda para o varejo. Em 2020, o evento movimentou R$ 4,02 bilhões no e-commerce brasileiro, 25,1% a mais que em 2019, segundo dados da Ebit|Nielsen.
A Black Friday 2021 está chegando...
A semana de trabalho de 4 dias, um modelo que busca equilibrar vida pessoal e profissional reduzindo a carga horária sem diminuir o salário e nem as entregas, está se tornando uma tendência global devido aos seus resultados positivos.
Recentemente,...
