Com alta rentabilidade e modelos de baixo investimento, as franquias de turismo são um negócio atrativo. A franquia Encontre Sua Viagem é uma marca que tem se destacado neste segmento.
Fundada em 2011, a Encontre Sua Viagem é uma rede de franquias de agências de viagem que tem como objetivo oferecer soluções completas ao consumidor – desde a compra de passagens aéreas até reserva hospedagem, seguro viagem e passeios turísticos no local de destino. O serviço completo oferecido pelas unidades está aliado a uma política de preços competitivos: a franqueadora tem parceria com mais de 1 mil empresas do ramo, incluindo companhias aéreas de todo o mundo, hotéis e operadoras de turismo.
Com cerca de 550 unidades franqueadas em operação, a rede tem um plano de expansão nacional e espera continuar crescendo.
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O cenário atual do mercado de turismo é favorável para a expansão de franquias do segmento. O turismo mundial cresceu em torno de 4% em 2016, um avanço que representa 46 milhões de viajantes a mais que no ano anterior. Hoje, o número de turistas internacionais é de 1,2 bilhão. Os dados são da Organização Mundial do Turismo (OMT), que prevê que o crescimento do setor se mantenha em 2017.
No franchising, o setor de Hotelaria e Turismo vem se consolidando. Nos primeiros três meses deste ano, as franquias do segmento apresentaram o maior crescimento entre os setores: 31%. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), as franquias de turismo faturaram mais de 2,5 bilhões de reais no primeiro trimestre.
Além de épocas em que o turismo está tipicamente em alta, como os meses de dezembro e janeiro, feriados prolongados e férias escolares, é possível manter o mercado aquecido durante todo o ano aproveitando viagens de negócios e eventos.
Junto à perspectiva positiva de mercado em geral, a Encontre Sua Viagem também vive um bom momento. Segundo informações da empresa, a rede registrou um crescimento de 5% no ano de 2016. A meta da marca é atingir a marca de 600 unidades ativas até o final deste ano.
A Encontre possibilita ainda que o franqueado trabalhe em casa, sem a necessidade de estoques, realizando, inclusive, todo o trabalho via internet. Com isso, o investimento na franquia é reduzido, assim como os custos operacionais do negócio.
Ficou interessado? Nesta matéria, você vai encontrar informações completas sobre como abrir e quanto custa uma franquia Encontre Sua Viagem, além de saber como avaliar se esse negócio vale a pena (se quiser pegar um atalho, use os links do menu a seguir para ir direto ao assunto que lhe interessa).
- Quanto custa uma franquia Encontre Sua Viagem
- Como abrir uma franquia Encontre Sua Viagem
- Franquia Encontre Sua Viagem: vale a pena?
Quanto custa uma franquia Encontre Sua Viagem
A Encontre Sua Viagem é uma franquia barata. É possível abrir uma unidade da rede com investimento de a partir de 9,9 mil reais, no formato home based. O modelo de maior valor da marca, a franquia de loja, tem investimento de 40 mil reais.
Além de ser uma franquia de baixo custo, a franqueadora oferece aos investidores a possibilidade de parcelar a taxa de franquia em até 12 vezes. O valor da taxa de franquia fica entre 3 mil reais e 20 mil reais.
Outra facilidade é que a franqueadora não cobra taxa de propaganda e tem valores de royalties fixos por mês, entre 250 reais e 350 reais, conforme o modelo.
Qual o valor de uma franquia Encontre Sua Viagem?
A Encontre Sua Viagem trabalha com dois modelos de franquia: a loja física e o home based. O capital necessário para investir em uma unidade da marca vai variar bastante conforme o modelo de franquia escolhida. Os dados a seguir foram informados pela própria empresa.
Modelo de loja
O modelo de loja deve ser instalado em espaços comerciais com área de cerca de 24 metros quadrados. O número de funcionários indicado para a operação do negócio é de duas pessoas. Do total previsto para investimento, 10 mil reais são referentes à instalação da unidade; já o capital de giro é de 15 mil reais.
Investimento total: R$ 40 mil
Taxa de franquia: R$ 15 mil
Royalties: R$ 350
Faturamento médio: R$ 200 mil
Prazo de retorno: 12 a 24 meses
Modelo home based
O modelo home based não demanda gastos com instalação e pode ser operado com uma única pessoa, sem a necessidade de contratar funcionários. A franqueadora indica um capital de giro de 2 mil reais para este formato de franquia.
Investimento total: R$ 9,9 mil a R$ 22 mil
Taxa de franquia: R$ 9,9 mil a R$ 20 mil
Royalties: R$ 250
Faturamento médio: R$ 70 mil
Prazo de retorno: 3 a 12 meses
Qual o faturamento de uma franquia Encontre Sua Viagem?
Segundo informações da franqueadora, o faturamento médio mensal de uma franquia Encontre Sua Viagem varia entre 70 mil reais e 200 mil reais, conforme o modelo da unidade.
Qual o lucro de uma franquia Encontre Sua Viagem?
O lucro líquido estimado para as franquias da marca é de 12%. O prazo de retorno do capital investido fica entre três e 24 meses, variando principalmente de acordo com o formato da unidade franqueada.
Compare os números de Encontre Sua Viagem com outras franquias de turismo
Confira os dados de investimento de outras franquias de turismo e compare com os números de Encontre Sua Viagem. As informações são divulgadas pela ABF ou pela própria empresa.
CVC
Investimento total: R$ 160 mil
Taxa de franquia: não exige
Royalties: não cobra
Faturamento médio: R$ 430 mil
Prazo de retorno: 24 a 28 meses
Global Study
Investimento total: R$ 60 mil a R$ 95 mil
Taxa de franquia: R$ 20 mil a R$ 35 mil
Royalties: não cobra
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 12 a 18 meses
Clube Turismo
Investimento total: R$ 5,9 mil a R$ 70 mil
Taxa de franquia: R$ 4,9 mil a R$ 30 mil
Royalties: variável
Faturamento médio: R$ 100 mil a R$ 200 mil
Prazo de retorno: 4 a 24 meses
FlyWorld
Investimento total: R$ 15,5 mil a R$ 25,5 mil
Taxa de franquia: R$ 15,5 mil a R$ 25,5 mil
Royalties: R$ 937 (fixo)
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 6 a 12 meses
TZ Viagens
Investimento total: R$ 71,33 mil a R$ 124 mil
Taxa de franquia: R$ 29 mil
Royalties: 1% sobre faturamento bruto
Faturamento médio: R$ 300 mil
Prazo de retorno: 18 a 24 meses
Como abrir uma franquia Encontre Sua Viagem
O processo de abertura de uma franquia Encontre Sua Viagem começa através do contato com a franqueadora, feito por meio do site da marca.
A partir disso, o interessado passa a receber mais informações sobre o negócio – incluindo a Circular de Oferta da Franquia (COF) – e tem o acompanhamento da equipe de expansão durante todas as etapas, até a abertura da nova unidade.
Nesse processo, também está presente a análise da região a receber a nova unidade pela equipe de expansão da rede, válida tanto para franquias home based quanto para as franquias de lojas físicas.
Conheça os modelos de franquias disponíveis
São dois modelos disponíveis para quem quer investir em uma franquia Encontre Sua Viagem: loja física e home based.
No modelo de loja física, o franqueado deve investir na instalação da unidade em um ponto comercial, além de contar com pelo menos um funcionário trabalhando no negócio além de si próprio. A franquia de loja leva de 45 a 60 dias para concluir o processo de abertura. Atualmente, este modelo tem em torno de 50 unidades ativas.
O formato home based é maioria na rede: são cerca de 500 unidades em operação. Neste modelo, o franqueado pode trabalhar em casa e cuidar da operação do negócio sozinho. O prazo para a abertura da franquia é de aproximadamente 10 dias úteis.
Saiba se você tem o perfil ideal
Os interessados em investir em uma franquia da rede devem ter perfil comercial – afinal, a venda de produtos e serviços de turismo e o atendimento direto do cliente são as principais atividades do franqueado.
Além disso, ter conhecimento em internet é um fator essencial, tanto para quem pretende investir em uma franquia home based quanto para franquias de loja física. Isso porque grande parte das operações são realizadas online.
Micro empreendedores e pessoas que desejam complementar sua renda também têm um bom encaixe com a marca. Segundo Henrique Mol, diretor executivo da rede, atualmente a maior parte dos franqueados da Encontre Sua Viagem se encaixam em dois grupos: jovens empreendedores com entre 18 e 30 anos de idade e aposentados que querem voltar a trabalhar. Porém, além desses grupos, a marca conta com muitos outros tipos de investidores.
A franqueadora oferece treinamento completo aos franqueados e, portanto, não exige experiência anterior na área de turismo, de gestão ou de franquias.
Como saber se sua região comporta uma unidade
Apesar de já contar com centenas de unidades espalhadas por todo o Brasil, o plano da Encontre Sua Viagem é continuar expandindo para atingir a meta de 600 unidades ativas até o final de 2017.
De acordo com informações da franqueadora, as regiões Sul e Nordeste têm grande potencial de crescimento e estão no foco de expansão da rede. Quanto a cidades que não podem receber novas unidades, Henrique cita São José do Norte (RS); Rio Grande (RS); Cacoal (RO); Vitória da Conquista (BA) e Machadinho do Oeste (RO).
As cidades aptas a receber uma unidade da franquia não têm um padrão pré-definido. Segundo Henrique, o processo de estudo de viabilidade do negócio é feito caso a caso pelos profissionais da franqueadora.
“A equipe de expansão analisa a região tomando como base a quantidade populacional e distância entre possíveis pontos físicos. Como a marca atende em soluções de viagens, com públicos de perfil econômico diferentes, é possível ter maior flexibilidade na implantação das operações”, esclarece o diretor executivo.
A escolha da localidade para a instalação das lojas físicas é baseada em um estudo de geomarketing, primando por locais próximos a negócios que geram alto fluxo de pessoas.
Como é o processo de seleção
Para se tornar um franqueado Encontre Sua Viagem, o primeiro contato com a franqueadora pode ser feito através do site da marca, preenchendo um formulário que solicita apenas nome, e-mail e telefones do interessado.
Henrique indica que o interessado confira com atenção as informações disponíveis. Caso se identifique com o modelo de negócio, o próximo passo é preencher o formulário e aguardar o contato comercial da equipe de expansão. Nessa etapa, o interessado recebe apresentações e a COF para conhecer melhor a franquia.
“Já para o processo de seleção, a rede conta internamente com duas equipes na área de expansão. Caso seja identificado que o perfil do candidato se encaixa com a rede de franquias, haverá o segundo contato, que prossegue até o fechamento”, explica Henrique.
Franquia Encontre Sua Viagem: vale a pena?
Parte de um mercado em franca expansão, a Encontre Sua Viagem tem boas perspectivas de crescimento para o futuro.
Além disso, vale ressaltar que a marca atua como franquia desde seu ano de fundação, em 2011, e conta com um modelo especialmente formatado e testado por profissionais com ampla experiência em franchising.
Ao consumidor, a rede oferece soluções completas para viagens nacionais e internacionais, com um portfólio que inclui múltiplos serviços e produtos, potencializado pela parceria com diversas empresas do ramo e preços competitivos.
No mais, a Encontre é uma franquia barata: é possível tornar-se franqueado com capital de a partir de 9,9 mil reais. A rentabilidade também é um atrativo, visto que o faturamento médio previsto para unidade parte de 70 mil reais.
Ainda assim, avaliar com cuidado se o negócio é adequado ao perfil do investidor é imprescindível para o bom desempenho da franquia no futuro.
As vantagens da franquia Encontre Sua Viagem
Segundo informações da franqueadora, uma das principais vantagens da franquia Encontre Sua Viagem é a possibilidade de oferecer ao consumidor soluções completas para viagem. Com uma boa variedade de produtos e serviços, as unidades conseguem cobrir todos os pontos da viagem, o que aumenta o tíquete médio e melhora a experiência de compra do cliente.
Outro ponto interessante é o modelo de atuação multimarcas da rede. Com mais de 1 mil parceiros no segmento de turismo, as lojas contam com companhias aéreas nacionais e internacionais, hotéis no mundo todo e as principais operadoras de turismo.
A oportunidade de trabalhar em casa, abrir o negócio com baixo capital de investimento e realizar vendas por meio da internet também são facilitadores para quem deseja empreender com modelos simplificados e horários flexíveis sem abrir mão de um bom retorno financeiro.
Como é o suporte da franqueadora
De acordo com Henrique Mol, o suporte é um dos pontos fortes da rede. “Entre as maiores vantagens em ser um franqueado da Encontre Sua Viagem, estrutura, suporte e condição comercial, se destacam. Em outras palavras, o franqueado recebe todo o respaldo necessário”, afirma o diretor.
O suporte da franqueadora inclui:
- Suporte de marketing (criação de materiais visuais, criação de redes sociais e publicações);
- Central de atendimento;
- Equipe de suporte com profissionais que acompanham o franqueado desde a entrada no modelo de negócio, em todo decorrer do seu trabalho;
- Apoio jurídico;
- Investimento contínuo em tecnologia e nas melhores ferramentas provedoras do mercado;
- Acordos comerciais com mais de 1 mil empresas parceiras;
- Projeto visual arquitetônico e design para os modelos físicos, interno e externo;
- Análise de geomarketing para avaliação da viabilidade de mercado para instalação do ponto de vendas.
Para o treinamento dos franqueados, a franqueadora disponibiliza uma Academia de Estudos. A plataforma é online e inclui cursos de vendas, marketing e fornecedores.
“Os treinamentos têm maior foco em vendas, buscando a capacitação no momento comercial dos franqueados. Para a modalidade de franquia home office o treinamento é 100% pela Academia; já na modalidade física, além da plataforma online, há um treinamento in loco na estrutura da unidade”, detalha Henrique.
Os desafios de ser um franqueado Encontre Sua Viagem
Para o diretor executivo da rede, o grande desafio de ser um franqueado Encontre Sua Viagem é ter capacidade de construir novos relacionamentos, aumentando o mercado potencial para desenvolvimento do seu próprio negócio.
Oferecer um atendimento especializado e de qualidade aos consumidores é super importante neste ramo de negócio. Aqui, o franqueado precisa não só ser capaz de oferecer os pacotes, produtos e serviços disponíveis, mas também falar de novidades e trazer novas opções para o cliente.
Para franqueados do modelo home based, é preciso ainda saber conciliar a qualidade do atendimento com o relacionamento à distância, via telefone ou internet.
O que os outros franqueados dizem
Com uma extensa rede de unidades, a Encontre Sua Viagem tem uma boa relação com seus franqueados.
Segundo Alessandra Garófalo, franqueada home based no Rio de Janeiro, a franqueadora prestou todo o suporte no processo de abertura da unidade.
“A rede Encontre Sua Viagem oferece assistência em todos os momentos, desde o começo do negócio até no dia a dia da operação. Além disso, a marca atua em uma área que segue em desenvolvimento pelo país. Depois de alguns contatos com a franqueadora, notei muita transparência e qualidade no serviço, fatores que me conquistaram”, conta Alessandra, que deixou seu emprego para empreender.
Ana Claudia Pereira Cruz, franqueada no modelo home based em Lauro de Freitas, na Bahia, também encontrou na marca a oportunidade certa para empreender.
“Eu já era cliente da empresa e encontrava sempre os melhores preços e atendimento de qualidade, o que me encantou. Assim como eu, há várias pessoas que amam viajar! Além do turismo apresentar a cada ano um grande desenvolvimento, é também uma oportunidade de garantir uma boa renda”, revela Ana.
Na página da franquia Encontre Sua Viagem é possível encontrar vários depoimentos de franqueados, de diversas cidades e regiões do país, em vídeo.
O que perguntar a outros franqueados da marca
Antes de fechar negócio, é fundamental conversar com outros franqueados Encontre Sua Viagem para entender melhor como funciona a franquia na prática.
“É possível questionar o suporte oferecido pela rede e condições comerciais, dando competitividade ao franqueado diante de grandes empresas do mercado”, sugere Henrique Mol.
Além disso, o interessado pode perguntar sobre as vendas, o faturamento, a relação com os clientes e com a própria franqueadora e a rotina do negócio.
A lista completa com contatos dos franqueados está contida na COF.
Ótima matéria Karina!
Melhor forma de investir é escolhendo mesmo uma franquia, ter algo já formatado é tudo! Franquia já sabe o que deu certo e o que deu errado na operação, você investe sem erro.
Digo com propriedade pois possuo uma franquia, e estou super satisfeita.