Cada vez mais marcas internacionais apostam no mercado brasileiro para crescer. É o caso da Miniso, rede de lojas japonesa em expansão no Brasil com franquias e lojas próprias.
Fundada em 2013 em Tóquio, a Miniso se posiciona como uma marca fast fashion de design japonês, trabalhando com um amplo mix de produtos. A proposta é alinhar a ideia de design elegante a produtos úteis e preços acessíveis.
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Em seu portfólio, a Miniso traz opções de produtos diversos, desde artigos para a casa até acessórios pessoais – bijuterias, bolsas, organizadores, utensílios de cozinha, eletrônicos, maquiagem, pelúcias, alimentos, entre muitos outros itens.
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Em pouco tempo de atuação no mercado de varejo, a Miniso se tornou popular entre consumidores. Hoje, a marca conta com mais de 3 mil lojas distribuídas por países como Japão, China, Estados Unidos, Canadá, Rússia, Malásia, entre outros.
Com essa bagagem, a marca busca ampliar sua presença no Brasil e encontra um cenário promissor. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o número de franquias estrangeiras atuando no Brasil somava 200 redes em 2017. Essas marcas são originárias de 26 países diferentes.
A Miniso é mais um player nesse mercado. No Brasil já são 40 lojas da marca em operação, localizadas especialmente em São Paulo e no Rio de Janeiro, sendo a maior parte delas de unidades próprias. A expectativa da empresa é crescer no país: até o fim de 2019, a Miniso espera chegar a 100 unidades, instalando-se nas principais cidades brasileiras.
Além do sucesso de marcas estrangeiras no mercado nacional, a Miniso conta com o bom desempenho de seu segmento de atuação como um ponto a favor do crescimento. A ABF aponta que, no ano passado, o segmento de franquias de casa e construção foi um dos que mais cresceu em número de unidades, registrando um aumento de 5,9%. O faturamento dessas redes também cresceu 8% em 2017, movimentando mais de 9,2 bilhões de reais.
Se você pensa em entrar nesse mercado investindo em uma franquia Miniso, vai encontrar nesta matéria informações sobre como abrir uma unidade e quanto custa uma loja da marca, além de descobrir como avaliar se esse é o melhor negócio para você. Confira (se preferir, use os links a seguir para ir direto ao tópico que mais lhe interessa):
Quanto custa uma franquia Miniso
Para abrir uma franquia Miniso o investimento inicial é alto: entre 1,5 milhão de reais e 2,5 milhões de reais. Esse investimento engloba a taxa de franquia, depósito de garantia, edificação da loja e compra do primeiro estoque.
A taxa de franquia é de 100 mil reais, mesmo valor estimado para o capital de giro do franqueado. Já os custos de instalação da unidade são estimados em 4 mil reais por metro quadrado. Para uma loja de 150 metros quadrados, indicação de tamanho mínimo da franqueadora, o investimento em instalação ficaria em torno de 600 mil reais, por exemplo.
Como taxa periódica, o franqueado Miniso paga 5 mil reais mensalmente, valor que corresponde à taxa de royalties e já incorpora também a taxa de propaganda.
A marca busca por investidores que tenham o montante total disponível para investimento, sem possibilidade de financiamentos.
Qual o valor de uma franquia Miniso?
A franquia Miniso tem investimento a partir de 1,5 milhão de reais. A taxa de franquia é fixa em 100 mil reais, equivalente ao contrato de cinco anos de duração. Já o capital de instalação varia conforme a estrutura da loja.
Os dados de investimento a seguir foram informados pela empresa, por meio da assessoria.
Investimento total: R$ 1,5 milhão a R$ 2,5 milhões
Taxa de franquia: R$ 100 mil
Royalties: R$ 5 mil
Faturamento médio: R$ 500 mil
Prazo de retorno: 24 a 36 meses
Qual o faturamento de uma franquia Miniso?
De acordo com informações da marca, o faturamento médio de uma franquia Miniso gira em torno de 500 mil reais mensais.
Qual o lucro de uma franquia Miniso?
A lucratividade média mensal estimada de uma unidade Miniso é de 10%. O prazo de retorno do investimento fica entre 24 e 36 meses, variando conforme o desempenho da loja.
Compare os números de Miniso com outras franquias de casa e construção
Confira a seguir os dados de investimento de outras franquias de casa e construção que trabalham com varejo produtos variados e compare com os números da Miniso. As informações são divulgadas pelas empresas ou pela ABF.
Pastore
Investimento total: R$ 185 mil a R$ 239 mil
Taxa de franquia: R$ 40 mil
Royalties: 5% do faturamento bruto
Faturamento médio: R$ 130 mil a R$ 175 mil
Prazo de retorno: 18 meses
Imaginarium
Investimento total: R$ 70 mil a R$ 440 mil
Taxa de franquia: R$ 5 mil a R$ 40 mil
Royalties: 5% do faturamento bruto
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 6 a 40 meses
Multicoisas
Investimento total: R$ 657 mil a R$ 759 mil
Taxa de franquia: não informado
Royalties: 5% do faturamento bruto
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 48 a 60 meses
Uva & Verde
Investimento total: R$ 173,5 mil
Taxa de franquia: não informado
Royalties: 5% do faturamento bruto
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 18 a 36 meses
Le Biscuit
Investimento total: R$ 1,55 milhão a R$ 1,85 milhão
Taxa de franquia: R$ 50 mil
Royalties: 10% compras
Faturamento médio: não informado
Prazo de retorno: 36 a 48 meses
Como abrir uma franquia Miniso
O processo para se tornar um franqueado Miniso começa com o contato do candidato através do site da marca e passa por análises e entrevistas com a equipe da franqueadora.
A análise da região e os treinamentos ministrados para franqueado e equipe também são partes importantes no processo de abertura de uma nova loja da marca.
Atualmente com 40 unidades ativas no Brasil, sendo seis delas franquias, a Miniso projeta chegar a 100 lojas no país até o final de 2019.
Conheça os modelos de franquias disponíveis
A Miniso trabalha exclusivamente com modelo de franquia de loja, que deve ser instalada em regiões comerciais ou locais com grande circulação de pessoas.
É necessário que o ponto comercial selecionado para instalação da franquia tenha área de, pelo menos, 150 metros quadrados. Além disso, a franqueadora indica que a largura da fachada deve ser superior a seis metros.
Saiba se você tem o perfil ideal
Para se tornar um franqueado Miniso não é necessário ter formação em uma área específica, mas, é desejado que o candidato já tenha bagagem para a gestão do negócio.
“Temos preferência por investidores com perfil empreendedor, que já tenham experiências com administração, gerenciamento e áreas correlatas”, conta Rafael Arantes da Silva, diretor de marketing da Miniso no Brasil.
Como saber se sua região comporta uma unidade
A expansão da Miniso no Brasil está voltada para inserir a marca nas principais cidades brasileiras. Hoje, a rede conta com lojas principalmente nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.
Segundo Rafael, a marca busca por “regiões com bom potencial de desenvolvimento, por meio de estudos do fluxo de pessoas, poder de consumo, frete e outros custos”.
A escolha da localidade é feita com base em uma análise preliminar de dados, avaliando fatores como fluxo de pessoas e localizações estratégicas. “Temos um profissional de mercado para analisar a região mais adequada”, completa Rafael.
Como é o processo de seleção
O primeiro passo para o processo seletivo de novos franqueados Miniso é o preenchimento do formulário de cadastro disponível no site da marca. O formulário pede dados básicos, como nome, e-mail, telefone, cidade e estado do interessado, que também tem um campo aberto para mensagem.
Depois de enviado o formulário, inicia-se o contato mais direto com a franqueadora. “A equipe responsável entra em contato para descobrir o perfil do investidor e classificá-lo”, explica Rafael.
Por fim, a empresa marca uma reunião com o candidato em que é apresentada a Circular de Oferta da Franquia (COF), faz-se a assinatura do memorando de entendimento (MOU), trata-se do contrato de franquia e o interesse em abrir a unidade é determinado formalmente junto à franqueadora.
Em seguida, inicia-se o processo de implementação da nova loja e treinamentos.
Franquia Miniso: vale a pena?
O sucesso da Miniso em nível global é um dos principais atrativos da marca, que já conta com presença em diversos países em um período de existência relativamente curto – apenas cinco anos.
“A marca está presente em mais de 78 países com mais de 3 mil lojas em todo o mundo, e o objetivo no Brasil é expandir cada vez mais. Com isso, a Miniso aposta e investe no país para uma forte expansão”, afirma Rafael Arantes da Silva.
A variedade do mix de produtos e os preços acessíveis também são atrativos, tanto para os consumidores quanto para quem pensa em investir em uma loja da rede.
Porém, o investimento em uma franquia Miniso é bastante elevado, ultrapassando a marca de 1 milhão de reais. Assim, antes de tomar a decisão, é fundamental que o interessado analise a proposta com atenção, colocando no papel tanto o montante necessário para instalar a loja e iniciar a operação quanto as expectativas e projeções de retorno.
As vantagens da franquia Miniso
De acordo com Rafael, o fato da Miniso ter conquistado uma forte presença global é uma das principais vantagens da rede. “Além do mais, a Miniso conquista o público com produtos de qualidade, design japonês e preços acessíveis”, acrescenta o diretor de marketing da marca.
A oferta de produtos de baixo preço com alta qualidade é uma das características destacadas na comunicação da Miniso, que informa um ticket médio de compras de 49 reais. A rede conta com lançamentos mensais de novos produtos e defende a ideia de um estilo de vida elegante e relaxado.
Como é o suporte da franqueadora
A Miniso oferece treinamentos para franqueados e equipe, realizado em três frentes: atendentes de loja, gestão e backstage. Nesse processo, são abordados temas que englobam desde o atendimento nas lojas até o manuseio de sistemas e relatórios financeiros.
“No final do treinamento, oferecemos um relatório com o desempenho dos funcionários destacando possíveis talentos logo de início”, pontua Rafael.
Além disso, a empresa também disponibiliza suporte para que os franqueados esclareçam dúvidas depois da inauguração da nova loja, principalmente no início da operação.
Os desafios de ser um franqueado Miniso
De acordo com Rafael, os principais desafios do franqueado Miniso estão relacionados com a rotina do negócio, que está diretamente ligada ao gerenciamento de pessoas e percepção das necessidades dos clientes.
“Os desafios são constantes, pois a administração é focada na eficiência dos processos, desde a demonstração dos produtos ao consumidor até a compra. O entendimento das necessidades dos consumidores da região é indispensável e o bom relacionamento dos colaboradores, de forma a permitir que cada um revele seus pontos fortes para o bem da Miniso”, explica o diretor de marketing da marca.
O que os outros franqueados e consumidores dizem
“A Miniso é uma empresa global de varejo, com um forte sistema de fornecedores, um departamento profissional de commodities e um departamento de gerenciamento de operações, caracterizados pela simplicidade, alta qualidade, baixo preço e muito popular entre os consumidores”, afirma Rafael.
Na página da Miniso no Reclame Aqui nota-se que a maior parte das reclamações publicadas por consumidores estão relacionadas à insatisfação com o atendimento prestado em alguma das lojas. Assim, é importante reforçar a necessidade de fazer um bom gerenciamento de equipe, assim como checar os processos de treinamento da franquia para garantir um bom padrão de atendimento.
A Miniso não disponibilizou depoimentos de franqueados.
O que perguntar a outros franqueados da marca
Antes de fechar negócio, vale procurar outros franqueados da marca para conversar e esclarecer dúvidas. Rafael sugere que o interessado pergunte:
- Como deve ser a administração da unidade?
- Como é o processo de elaboração de pedidos?
- Quais os fatores para aumentar o faturamento?
Atualmente, a Miniso conta com seis unidades franqueadas em funcionamento e a listagem de franqueados deve estar contida na COF da marca. No site da empresa é possível conferir o endereço e o horário de funcionamento de todas as lojas em operação no país – visitar uma das lojas também pode ser uma boa forma de conhecer melhor o negócio na prática.
