A crise do coronavírus afetou drasticamente a rotina de consumidores e empresas.
No universo corporativo, a pandemia mudou a forma gerenciar, as práticas de limpeza, a interação com o público e, também, o modo de administrar as finanças.
Em um cenário...
O agravamento da pandemia da COVID-19 no Brasil tem obrigado as redes de franquias a criar planos de ação ágeis para contornar os efeitos da crise e amparar seus franqueados, clientes e funcionários.
Mesmo em um cenário altamente desafiador e...
Investir em recursos tecnológicos é fundamental para franqueadoras que querem expandir suas operações de forma sólida e ágil. E isso vale para redes de qualquer tamanho, inclusive para pequenas franquias.
Mesmo as marcas menores e que ainda não têm tanta...
Muitas redes de franquias já sabem: se querem que suas unidades se desenvolvam de verdade, só o treinamento e o suporte iniciais não são suficientes.
É preciso oferecer um apoio constante e amparar os franqueados em suas dúvidas e dificuldades...
Muitas redes de franquias se preocupam tanto em desenvolver estratégias diferentes para crescer que não percebem que existem problemas estruturais que atrapalham todo e qualquer plano de crescimento que elas tracem.
Normalmente, são problemas bem básicos e até simples de...
Hoje, inovar é praticamente uma obrigação para as empresas que desejam alcançar o sucesso. Com consumidores cada vez mais exigentes, um mercado extremamente competitivo e profissionais que sabem muito bem o que querem das empresas, apresentar inovações para o público interno e...
É fato que 2018 foi um ano bastante desafiador para o mercado de franquias. A delicada situação econômica e política do país deixou os investidores ainda mais receosos em apostar no franchising. Mas, mesmo como as dificuldades, as franquias...
Não restam dúvidas de que os dispositivos móveis, principalmente os smartphones, já são os meios preferidos de comunicação dos brasileiros. Segundo a 29ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio...
Você já chegou a considerar a utilização de CRM para sua franquia? Muitas empresas imaginam que esse sistema é exclusivo para empresas que têm apenas unidades próprias, mas isso não é verdade. O CRM pode ser, inclusive, uma forma...
A lei de franquias não exige que a franqueadora ofereça suporte à sua rede. Exige, contudo, que conste da Circular de Oferta de Franquia (COF) informação clara e acessível sobre o que é oferecido pelo franqueador ao franqueado, no...
