A lei de franquias não exige que a franqueadora ofereça suporte à sua rede. Exige, contudo, que conste da Circular de Oferta de Franquia (COF) informação clara e acessível sobre o que é oferecido pelo franqueador ao franqueado, no...
Com a flexibilização da quarentena, muitos setores do comércio já estão se preparando para reabrir suas operações.
Isso é um grande alívio para os franqueados que fecharam suas unidades físicas por meses e precisaram de muita criatividade e determinação para...
Hoje, inovar é praticamente uma obrigação para as empresas que desejam alcançar o sucesso. Com consumidores cada vez mais exigentes, um mercado extremamente competitivo e profissionais que sabem muito bem o que querem das empresas, apresentar inovações para o público interno e...
Ao franquear uma marca, é preciso estabelecer bem todos os processos da nova rede, testá-los, e disponibilizá-los para as unidades. Todo esse conhecimento fica armazenado nos manuais, que servem como guias para as novas unidades da marca.
O manuais são...
Dar conta de todos os processos da empresa sem pesar a estrutura de custos ou acumular múltiplas funções. Essa é a proposta da Via Indicadores, empresa que trabalha com compartilhamento de recursos com foco em ganho de escala e...
Parceiros fundamentais para o crescimento da sua marca, de vez em quando os franqueados também pode se tornar fontes de dor de cabeça.
Por mais rigoroso que seja o processo seletivo da sua rede - e ele deve ser -,...
Muitas redes de franquias já sabem: se querem que suas unidades se desenvolvam de verdade, só o treinamento e o suporte iniciais não são suficientes.
É preciso oferecer um apoio constante e amparar os franqueados em suas dúvidas e dificuldades...
Você já chegou a considerar a utilização de CRM para sua franquia? Muitas empresas imaginam que esse sistema é exclusivo para empresas que têm apenas unidades próprias, mas isso não é verdade. O CRM pode ser, inclusive, uma forma...
É fato que 2018 foi um ano bastante desafiador para o mercado de franquias. A delicada situação econômica e política do país deixou os investidores ainda mais receosos em apostar no franchising. Mas, mesmo como as dificuldades, as franquias...
O setor de franquias no Brasil é bastante maduro e diversificado, representando algo entre 2,5% e 3% do PIB do país. São milhares de franquias, micro franquias e parceiros licenciados operando nos diversos segmentos de mercado, com grande destaque...