Trabalhar em casa e abrir o próprio negócio são sonhos que podem se tornar reais ao mesmo tempo. E as franquias home office são uma boa oportunidade para quem quer entrar nesse universo.
Liberdade para fazer os próprios horários, flexibilidade na rotina e baixo custo operacional são algumas das promessas que atraem os empreendedores para as franquias home office.
Além disso, trabalhar em casa pode impactar diretamente a qualidade de vida. Afinal, não é preciso passar tempo no trânsito todos os dias e pode-se ficar mais perto da família, algo valioso para mães e pais que buscam conciliar a carreira com o tempo com os filhos, por exemplo.
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Nesta matéria, você vai conferir dicas imperdíveis para se dar bem com uma franquia home office, além de conhecer opções de redes para investir nesse negócio – incluindo franquias baratas, por menos de 10 mil reais. Boa leitura!
Mercado das franquias home office
Nos últimos anos, as franquias home office têm ganhado espaço no franchising brasileiro. De acordo com levantamento da Associação Brasileira de Franchising (ABF), 6,7% das unidades de franquias em operação no primeiro trimestre de 2019 atuavam em home office. O crescimento, em comparação com o registrado em 2018, é significativo: no ano anterior, esse número era de 4,9%.
Para Daniel Costa, especialista em franchising e proprietário da Business Franquias, as principais vantagens de franquias home office são:
- Redução de custo com aluguel do ponto comercial;
- Modelo de negócio enxuto que não exige funcionários;
- Baixo investimento inicial;
- Horários de trabalho mais flexíveis;
- Não há necessidade de estoques e equipamentos.
“Ao montar uma franquia em casa, o franqueado economiza com aluguel, com reforma de prédio, com fachada, e a maior parte não exige compra de equipamentos ou estoques. Além disso, geralmente não é necessário contratar funcionários, o próprio franqueado operacionaliza a sua unidade, faz seus horários. Esses fatores atraem principalmente empreendedores de primeira viagem, que estão iniciando sua jornada empreendedora, muitas vezes sem experiência e sem capital para investir em uma franquia tradicional”, explica Daniel.
Como se dar bem em uma franquia home office
Trabalhar em casa pode ser mesmo revolucionário para a rotina e a carreira de um empreendedor. Mas, é preciso muito comprometimento para que o negócio dê certo e não afunde por falta de organização. Daniel aconselha:
“Gosto sempre de lembrar que para o empreendedor ter êxito numa franquia home office é necessário pensar como empresário e olhar para a sua operação (ainda pequena) com olhos de gestor.”
De acordo com o especialista, “ter disciplina e ser organizado são obrigações intrínsecas a este modelo de negócio”. Portanto, para começar, é preciso preparar o ambiente em que você vai trabalhar. Busque por um espaço em casa que seja limpo, arejado e silencioso, e mantenha tudo sempre bem organizado.
Conversar com a família também faz parte da preparação do ambiente nesse caso. “Muitas vezes, um novo negócio funcionando dentro de casa mexe com a rotina de toda família. Portanto, explique que apesar de estar em casa, estará trabalhando e que irá precisar da colaboração de todos”, indica Daniel.
Além de fugir das distrações que a rotina familiar e questões domésticas podem apresentar, também é fundamental evitar todas as outras “armadilhas” que sua casa pode oferecer: nada de desviar a atenção para a televisão, perder tempo nas redes sociais ou se distrair em conversas com quem está em casa.
Nesse ponto, definir um horário fixo para trabalhar todos os dias pode ajudar muito. Assim, você define para si mesmo que aquele horário vai ser dedicado à franquia e outras atividades devem ser feitas em outros momentos.
“Também acredito que a organização financeira é fundamental. Registrar o que entra, o que sai, os custos, os preços, as despesas e investimentos, assim como os ganhos, facilita nas tomadas de decisões. Não misturar as despesas de casa com as da empresa é outro desafio que merece atenção, para não ‘gastar mais do que se ganha’”, acrescenta Daniel.
Mesmo para franqueados que atuam diretamente na prestação de serviços, é crucial não deixar de prestar atenção à parte administrativa do negócio. Manter registros completos e atualizados pode tomar tempo no dia a dia, mas é indispensável para acompanhar o crescimento e as necessidades do negócio, sem se perder nas contas ou em obrigações burocráticas.
“No geral, as franquias oferecem menores riscos, mas, assim como qualquer outro negócio, não são garantias de sucesso. Todo negócio envolve riscos”, lembra Daniel.
Assim, para evitar problemas, o especialista indica que o empreendedor tome os seguintes cuidados ao avaliar uma franquia para investir:
- Analise quem está por trás da franquia escolhida e quem são seus fundadores;
- Pesquise a força da marca, sua presença na mídia, o que os consumidores dizem sobre ela – sites como o Reclame Aqui e redes sociais, como Instagram, Twitter e Facebook, podem ser boas formas de fazer isso;
- Converse com franqueados e ex-franqueados da rede – os contatos devem estar indicados na Circular de Oferta da Franquia (COF);
- Observe se o faturamento e lucratividade atenderão suas expectativas de ganhos com a franquia;
- Veja se o investimento cabe no seu bolso e se você terá capital de giro para se manter e manter o negócio até que ele comece a dar retorno;
- Avalie se você tem o perfil que a franquia busca, se você tem afinidade com o negócio;
- Avalie o quanto estará disposto a se entregar a este novo negócio para que ele dê certo.
“Pense também se você está em um momento apropriado para iniciar uma nova jornada empreendedora: terá foco e disposição suficientes?”, questiona Daniel.
Rotina em franquias home office
Franquias de diversos segmentos já estão apostando em modelos home office. Isso significa que, além de ter mais opções, o franqueado encontra diferentes formas de trabalho.
Em algumas franquias home based, é possível realizar todo o trabalho sem sair de casa. Geralmente, o franqueado trabalha online, contando apenas com computador e internet, e não precisa ter um contato direto com o cliente.
Já em outros modelos, esse contato pode ser necessário, seja por meio de visitas aos clientes para atendimento, fechamento de contratos ou mesmo para a prestação do serviço em si, em caso de franquias que atendem em modalidade delivery – ou seja, nas quais o franqueado vai até o cliente, levando o produto ou serviço. Nesse caso, contar com veículo próprio pode ser necessário.
Daniel reforça: “cada modelo vai exigir um tipo de habilidade, mas em todos estes negócios sem exceção, a dedicação é extremamente importante. Manter o foco no cliente, proporcionar encantamento, oferecer a melhor experiência de consumo, prestar suporte e atendimento de qualidade aumentam as chances de se dar bem”.
Independente do modelo, o franqueado home office deve estar preparado para vender seu produto ou serviço, assim como faria em uma franquia tradicional.
Passar confiança e segurança aos clientes pode ser ainda mais importante nesse tipo de negócio, uma vez que o cliente não tem o apoio de um ponto comercial físico. Mostrar a força da franquia, reforçar a ideia de que a marca já testou e aprovou os métodos em outros locais é uma boa forma de passar credibilidade.
Por fim, Daniel ainda dá dicas práticas para tornar a rotina mais produtiva: “sempre gerar bons relacionamentos, formar clientela e ter os dados de contato dos seus clientes numa planilha ou sistema de forma organizada. Seguir as orientações da franqueadora e procurar absorver boas práticas com outros franqueados da rede também aumentam as probabilidades de êxito”.
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