Nem só de lojas de varejo e alimentação vive o franchising brasileiro. As franquias de serviços se destacam no mercado e são uma alternativa especialmente atrativa para quem pensa em abrir um negócio com custos operacionais reduzidos e estrutura mais enxuta.
“Com a principal vantagem de serem muito mais baratas e acessíveis do que as franquias tradicionais, nos últimos anos o país tem visto uma explosão das franquias de serviços dos mais variados segmentos”, comenta Sandro San, consultor de negócios.
➥ Busca franquias no setor de serviços? Confira nosso guia de franquias de serviços (com valores de investimento)
O aumento no número de redes que operam nessa modalidade se reflete no desempenho do segmento. De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de serviços e outros negócios cresceu 9,2% em 2017, faturando mais de 22,9 bilhões de reais.
➥ Confira também: 100 opções de franquias baratas (a partir de R$ 699)
O mercado de franquias conta com oportunidades em diferentes nichos na prestação de serviços – desde serviços domésticos até redes que focam em construção civil, estética, saúde e educação. Para te ajudar a escolher o melhor segmento para investir na área de serviços, conversamos com especialistas em negócios e franchising para apurar quais são as tendências de negócios, e quais ramos estão em evidência.
Para Carlos Pimentel Vergili, consultor da GSPP SP, o segmento de saúde, beleza e bem estar é um dos que deve continuar em alta na prestação de serviços. Segundo a ABF, esse segmento faturou mais de 30 bilhões de reais no ano passado, crescendo 12,1% em relação a 2016.
“Podemos destacar as clínicas populares e odontológicas, estética e cuidados para terceira idade”, pontua o especialista. Assim, vale ficar de olho em franquias de sobrancelhas, cuidadores de idosos, clínicas de saúde em geral, centros de depilação e beleza.
Apostar em franquias de estética e de outros nichos que ofereçam atendimento delivery também pode ser um bom negócio.
“Com a recuperação da economia nos próximos anos, veremos um aumento do poder de compra das pessoas, e pensando nisso, as franquias que oferecem serviços de conveniência ou que agilizam o dia a dia das pessoas com serviços a domicílio (como pet shops, serviços de beleza em casa, manicure ou outras como jardinagem, cuidados com a piscina e limpeza domiciliar ou de escritórios) tendem a ser uma boa aposta”, indica Sandro.
Além da conveniência e praticidade nos serviços oferecidos aos clientes, as redes que trabalham com atendimento delivery são bastante atrativas para os investidores: exigindo estruturas menores ou com possibilidade de operação home based, os investimento nesse modelo costuma ser mais baixo.
Ainda com opção de trabalho em home office, as franquias de marketing digital também se destacam nesse setor.
“Como os canais online são muito mais baratos que a mídia tradicional, como jornais e televisão, isso pode se revelar uma excelente oportunidade de se manter boas margens de lucro e crescimento rápido”, opina Sandro.
Outro nicho que promete bom desempenho é o mercado voltado para animais de estimação. A população de animais de estimação no Brasil já ultrapassa a marca de 132 milhões, segundo o IBGE, o que abre espaço para redes de pet shops, clínicas veterinárias, estética e saúde animal. “O setor de pets deve estar em alta, seja na área de serviços ou comércio”, afirma Carlos.
Marcas que atuam na prestação de serviços para outras empresas, também são uma tendência no segmento. Sandro ressalta: “serviços que de alguma forma também contribuem para a redução de custos das empresas, como os ligados à manutenção e reparo de computadores e equipamentos, são sempre uma boa opção”.
Na hora de pensar em formatos de atuação, a procura por franquias baratas deve continuar sendo a preferência dos franqueados. “Continuarão em alta, face ao montante de investimentos mais reduzidos, home based, quiosques e containers”, aponta Carlos. Baixo custo de instalação, equipe de funcionários enxuta e economia nos gastos operacionais são vantagens interessantes em modelos do setor de serviços.
Camila Pacheco, sócia-diretora da Blue Numbers, também aponta as microfranquias como um formato em alta, destacando o baixo investimento e expectativa de retorno mais rápida.
“As operações home based também estão em alta, atreladas à tendência de profissionais que buscam mais qualidade de vida na relação com trabalho”, pontua a especialista.
“Mas o preço não pode ser o único fator que o candidato a empreendedor deve levar em conta na hora de escolher uma franquia de serviços, do contrário pode correr o risco de ver seu investimento ir por água abaixo e ver seu sonho se tornar um pesadelo”, lembra Sandro.
Na hora de escolher a franquia ideal, não deixe de avaliar o suporte oferecido pela franqueadora, a viabilidade do negócio na região em que pretende atuar e a opinião de outros franqueados da rede, que podem esclarecer dúvidas e contar como a franquia funciona na prática.
Confira a seguir algumas opções de franquias de serviços para 2018, selecionadas conforme as tendências apontadas pelos especialistas. Os dados de investimento são divulgados pela ABF ou informados pelas próprias empresas.