Com múltiplas opções em diferentes nichos, as franquias de serviços oferecem um leque diverso de oportunidades para quem pretende abrir seu próprio negócio. Uma boa forma de escolher a melhor rede é buscar pelas tendências do setor, explorando o potencial do mercado de franquias 2019.
No segmento de serviços é possível encontrar boas opções não só para quem pretende deixar um emprego formal para abrir seu próprio negócio, mas também para aqueles que buscam meios de complementar a renda – há vários modelos de franquias para investir nas horas vagas, que podem ser conciliadas com outras atividades.
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O baixo investimento também é um atrativo. Para Fabio Stumpf, consultor de negócios e diretor-executivo da Solace Institute, uma das grandes vantagens das redes que atuam na área de seguros é encontrar modelos de franquias baratas.
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“As franquias de serviços têm se mostrado uma excelente oportunidade para empreendedores que buscam investir em um negócio que necessita de um investimento menor, uma vez que não necessita de aquisição de estoques. Outra grande vantagem é que muitos empreendedores, além de investir com o capital, também entram no negócio com a sua própria mão de obra”, explica o especialista.
Além de dispensar a contratação de funcionários em muitos casos, há também a possibilidade de dispensar a instalação de um ponto comercial. Muitas redes de franquias de serviços oferecem modelos home based, reduzindo ainda mais o valor do investimento inicial. Nesse caso, os franqueados trabalham em casa, pela internet ou por meio de visitas aos clientes, com atendimentos delivery.
“No modelo home office é fundamental que o empreendedor aprenda muito bem administrar o seu tempo. Ainda que esteja em sua própria residência, delimitar horários para o trabalho é fundamental para o negócio e para a vida pessoal também. Considerar um espaço onde a família possa entender que quando o empreendedor está lá, está trabalhando é uma boa sugestão para ver o negócio dar certo”, aconselha Fabio.
Tendências para franquias de serviços em 2019
Ainda que o valor de investimento seja um elemento fundamental na escolha de uma franquia para investir, esse não deve ser o único fator a ser levado em conta na hora de avaliar as redes. Nesse sentido, a escolha de um nicho dentro do setor de serviços pode ajudar bastante a ter um norte na busca pela franquia perfeita.
As franquias de serviços contam com opções bastante diversas. Aqui, é possível investir em modelos para trabalhar com limpeza, serviços domésticos, reformas, serviços automotivos, lavanderias, costura, serviços financeiros, planejamento tributário, tarefas administrativas, marketing digital, consultoria, auditoria, entre outros.
Em meio a tantas opções, orientar-se pelas tendências de mercado, ficando de olho no que tem crescido nos últimos tempos, pode ser uma boa estratégia.
“Além dos serviços mais tradicionais como de pequenos reparos, serviços para autos e conservação e limpeza, outros serviços têm despontado para o próximo ano, como serviços de crédito, recursos de multas, serviços de energia alternativa e saúde veterinária”, aponta Fabio Stumpf.
De fato, as franquias de reparos têm um grande potencial de mercado. De acordo com dados do Ministério das Cidades, 7,8 milhões de residências brasileiras precisam ser reformadas. Com isso, redes que oferecem serviços de pedreiro, pintura e pequenos projetos estão diante de uma boa demanda a ser suprida, o que se reflete no crescimento do setor.
No terceiro trimestre de 2018, as franquias de casa e construção foram o segundo segmento a apresentar maior crescimento em número de unidades, com aumento de 8,5%. Já o faturamento ficou em 9,6 bilhões de reais. Os dados são da Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Da mesma forma, as franquias de serviços automotivos também têm muito material para trabalhar. A frota de veículos em circulação no país já soma mais de 43 milhões, segundo estudo do Sindipeças. O crescimento em 2017 foi de 1,2%.
O segmento de franquias automotivas também apresenta crescimento no mercado brasileiro. De acordo com a ABF, o setor faturou mais de 5,8 bilhões de reais no terceiro trimestre de 2018, um aumento de 2,7% em relação ao ano anterior.
Já as franquias de limpeza registraram um crescimento ainda maior nesse mesmo período. As redes do segmento cresceram 3,4% em faturamento, segundo a ABF, chegando a 1,3 bilhões de reais. O aumento de número de unidades foi de 6,8%.
Os nichos apontados como novas tendências por Fabio Stumpf – franquias de crédito, multas, energia alternativa e saúde pet – se encaixam no segmento de serviços e outros negócio, um dos que mais cresceu em faturamento no terceiro trimestre de 2018, de acordo com a ABF. A variação foi de 10,3% e as redes chegaram a uma soma de 6,628 bilhões de reais.
O mercado de crédito se destaca no crescimento: a expectativa do Banco Central é de que esse setor registre um crescimento de 3,8% em 2018. Outro setor com grande potencial é o mercado pet, visto que o Brasil já tem uma das maiores populações de animais de estimação do mundo. Dados do IBGE apontam mais de 132 milhões de pets, entre cães, gatos, aves, peixes e outros animais de pequeno porte.
Desafios das franquias de serviços
Mesmo de olho no valor do investimento e na área de atuação da franquia, é preciso atentar-se ainda ao perfil ideal para cada negócio.
Independente do nicho, as franquias de serviços exigem que o franqueado tenha habilidade com vendas. Afinal, uma das principais atividades do negócio será prospectar clientes e vender os serviços da rede. Além disso, bom relacionamento interpessoal, saber lidar com pessoas e capacidade administrativa também são características essenciais. Identificar-se com o nicho também é indispensável.
Outro ponto importante para levar em conta é que o mercado de serviços é bastante concorrido. Além de outras franquias e empresas do setor, há ainda diversos prestadores de serviços autônomos operando nas mais diversas áreas.
“Dentre os principais desafios do segmento de serviços, podemos destacar a disponibilidade do empreendedor e principalmente o processo de recrutamento, seleção e capacitação da mão-de-obra. Manter o padrão de qualidade e a excelência no atendimento são grandes desafios do segmento de serviços”, afirma Stumpf.
Assim, vale checar como são os treinamentos e manuais operacionais oferecidos pela franqueadora para garantir padronização e qualidade nos serviços.
Opções de franquias de serviços para 2019
Ficou interessado em abrir uma franquia de prestação de serviços? Então, confira a seguir algumas opções de redes que atuam nos nichos que devem de destacar no mercado em 2019, segundo os segmentos apontados por Fabio Stumpf.
Os dados de investimento das franquias de serviços são divulgados pela ABF ou informados pelas empresas.