Se você está em busca de franquias para 2020, boas notícias: o ano guarda promessas otimistas para o mercado de franchising. As expectativas de melhora na economia e o ritmo constante de crescimento no setor de franquias criam um cenário positivo para tirar do papel os planos de abrir um negócio em 2020.
Nesta matéria, você vai descobrir as tendências que estarão em alta entre as franquias 2020, de acordo com especialistas nesse segmento. Além disso, trazemos opções de redes para apostar nessas tendências – incluindo modelos de franquias baratas. Boa leitura!
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O ano de 2019 foi positivo para o franchising brasileiro. No primeiro semestre, o faturamento das franquias registrou um aumento de 6,4%, em comparação com os primeiros seis meses de 2018. Com isso, o setor movimentou mais de 84,5 bilhões de reais no período. Os dados são da Associação Brasileira de Franchising (ABF).
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De acordo com as projeções da Associação, 2019 deve fechar com um saldo de 7% em crescimento no faturamento. Tanto o número de unidades de franquias quanto o de empregos gerados pelo franchising devem ter uma alta de 5%. Já para o número de redes de franquias a previsão é de um aumento de 1%.
No âmbito geral, o mercado como um todo ainda enfrenta desafios. De acordo com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), a projeção é que 2019 feche com um crescimento de 0,9% no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro.
“No ano de 2019 já se esperava leve crescimento, mas a palavra de ordem era estagnação. Pelo menos era isso que eu e a maioria dos otimistas dos negócios esperávamos, e foi isso que aconteceu. Na verdade, o primeiro sinal de oxigênio em uma economia ferida por quedas é a estagnação em pilares do setor. A linha azul com crescimento real sempre vem alguns anos após o equilíbrio aparecer. Eu, como otimista inveterado, creio que 2019 foi suficiente para aumentar a confiança de pequenos, médios e grandes investidores, fazendo com que 2020 seja um ano de crescimento real e aparente”, comenta Lucas Atanázio Vetorasso, CEO do Grupo ATNZO.
O cenário econômico promete, de fato, uma situação mais positiva nesse novo ano. Segundo o Relatório de Mercado Focus, divulgado pelo Banco Central, a previsão é de que o PIB cresça 2,17% em 2020.
“Analisando os indicadores macroeconômicos, onde teremos inflação controlada e juros baixos, podemos antecipar um cenário propício de crescimento do comércio varejista no país. O contexto é favorável para o mercado de franquias”, aponta Roberto Vautier, especialista em Franquias e Varejo na AGR Consultores.
Franquias 2020: tendências
Diante desse cenário otimista, o novo ano chega cheio de promessas para quem pensa em abrir um negócio, especialmente por meio do franchising.
Ainda assim, apesar das boas expectativas, Vautier recomenda atenção na tomada de decisão. Segundo o especialista “na hora de escolher em qual franquia investir, é importante pensar nos diferenciais competitivos da empresa. Em época de efervescência de novas tecnologias, novos hábitos de consumo, muitas empresas podem ficar para trás se não se atualizarem a tempo. Buscar informações de tendências de consumo e dos movimentos do mercado, podem ser bons direcionadores para a decisão de onde e quanto investir”.
Entre as tendências para 2020, há oportunidades para diferentes perfis de empreendedores – tanto para aqueles que buscam franquias baratas quanto para quem tem um capital mais alto para investir.
Além disso, os segmentos em alta também apresentam variedades em modelos de negócio: franquias virtuais, de alimentação, de serviços, de saúde, de roupas e de educação são algumas das que devem se destacar no novo ano.
O segredo na escolha da rede certa para ficar em evidência é observar os detalhes, especialmente em termos de tecnologia e posicionamento. Roberto Vautier afirma:
“A tecnologia tende a ser um ponto em comum entre os segmentos em alta para 2020.”
A seguir, você confere mais detalhes sobre as tendências para o mercado de franquias em 2020, de acordo com os especialistas do setor Roberto Vautier, Lucas Atanázio Vetorasso e Bianca Oglouyan.
Compras online
Uma tendência que está em evidência há alguns anos e segue como um dos destaques para o mercado de franquias 2020 é o mercado de compras online.
“O varejo está em um momento de transformação, no qual observamos um aumento das transações online (3% de aumento entre 2017 e 2018 no total de transações no mesmo período) e um aumento ainda maior nas transações feitas por dispositivos móveis (28% entre 2017 e 2018), de acordo com dados do Compre e Confie. Esse movimento tem impacto direto nas franquias já estabelecidas ou ainda aquelas recém-chegadas e que buscam seu lugar ao sol”, comenta Vautier.
No primeiro semestre de 2019, o e-commerce brasileiro movimentou mais de 26 bilhões de reais, registrando um crescimento de 12% no faturamento. O setor também ganhou novos consumidores: o número de pessoas que fizeram compras online subiu 7%, chegando a 29,7 milhões de compradores no primeiro semestre. Os dados são da 40ª edição do relatório WebShoppers, divulgado pela Ebit/Nielsen.
De olho nesse cenário, as franquias online são uma boa aposta para quem quer aproveitar o potencial do comércio eletrônico, especialmente para quem busca por negócios de baixo investimento e com operação simplificada.
Redes de franquias de lojas virtuais, por exemplo, são uma boa pedida. Marcas que trabalham com serviços digitais também são uma aposta interessante, visto que a demanda por esse tipo de serviço tende a ser forte – franquias de marketing digital, soluções mobile e guias comerciais merecem atenção.
Para Bianca Oglouyan, consultora da TEAR Franchising, saber trabalhar com o digital e o físico é a chave para se manter atual. “Nos últimos anos, passamos por momentos de efeito pêndulo entre o físico e o digital, que finalmente se uniram com foco em proporcionar experiência, agilidade, praticidade e confiança para o consumidor. Muitas marcas já surfam a onda do ‘fisital’, do omnichannel, mitigando ruídos e atritos entre os dois universos, mas tantas outras ainda se vêem confusas sem utilizar todos os recursos disponíveis dos meios”, afirma a especialista.
Diante disso, redes de franquias que trabalham com vendas ou captação de clientes online, de forma centralizada, fazendo o repasse para os franqueados, também surgem como um negócio atrativo.
Franquias de alimentação
Modas vêm e vão, mas o segmento de franquias de alimentação continua sendo o maior do mercado brasileiro, tanto em faturamento quanto em número de unidades. Se você quer investir em uma franquia de alimentação em 2020, vale ficar de olho nas redes que fazem uso de tecnologia para potencializar as vendas.
“A tecnologia atrelada à alimentação tem feito com que os modelos delivery e grab to go venham com tudo, facilitando as operações com baixo custo operacional e resultados tangíveis”, comenta Lucas Vetorasso.
De acordo com 13ª Pesquisa Setorial ABF Food Service, 78% das franquias de alimentação pesquisadas planejaram investir em tecnologias de delivery em 2019. Além disso, 68% projetou investimento em pedidos online. Outra tendência apontada pela pesquisa foi o aumento do investimento em tecnologias “front of the house”, como iPads para disponibilizar o menu e terminais eletrônicos de atendimento.
Na onda do delivery e pedidos online, vale ficar de olho em franquias de alimentação que ofereçam modelos delivery, seja por meio de um sistema próprio ou que adotem sistemas de terceiros, como o iFood e o Uber Eats, por exemplo. Outro movimento interessante é o das franquias de aplicativo de delivery, que oferecem uma oportunidade de atuar nesse mercado com um investimento mais baixo.
Para Vetorasso, as franquias de comida típica constituem outra tendência que vale a pena ser observada. “As redes sociais aumentam a disseminação de culturas internacionais e mesmo nacionais, quando se trata de um país com extensões continentais como é o Brasil, e isso faz com que culinárias regionais típicas ou mesmo pratos típicos de culturas diversas venham a se transformar em pilares de negócios”, afirma o especialista.
Saudabilidade e sustentabilidade
Ainda pensando em alimentação, o mercado de franquias 2020 deve continuar positivo para as franquias de alimentação saudável. Redes especializadas em produtos naturais, orgânicos, saladas, sucos, açaí, comida vegetariana e outros pratos saudáveis prometem seguir no gosto dos consumidores.
Para Bianca Oglouyan, essa busca pela saudabilidade na alimentação tem a ver com mudanças nos hábitos de consumo e começam envolver questões mais profundas.
“Temos notado mudanças na alimentação: nos dias de semana a alimentação será por conveniência e nos finais de semana o foco é a experiência. Outra grande tendência é um ativismo no mercado food, pleiteando transparência na origem dos produtos, sensibilidade ao uso excessivo de água, ao uso de agrotóxicos. Comeremos cada vez mais causas do que alimentos. E não só nesse setor, o consumidor exigirá cada vez mais transparência, comprará atitude e posicionamento”, explica a consultora.
Aqui, entra mais um movimento que ganha espaço no mercado: a busca por práticas e negócios sustentáveis. Nesse sentido, há redes de franquias não só no setor de alimentação, mas também na área de serviços, beleza, moda, entre outros.
“Notaremos em 2020 um forte movimento de muitas empresas em buscar produtos, embalagens e até processos mais sustentáveis, algo que começa a fazer diferença nos números das vendas, principalmente quando se trata de gerações mais novas (millennials, por exemplo).”
– Roberto Vautier, especialista em Franquias e Varejo na AGR Consultores.
Franquias de roupas
Para quem sonha em abrir uma franquia de roupas, a dica é ficar atento aos produtos oferecidos pela marca.
“O segmento de vestuário, ainda que muito concorrido, pode ganhar destaque quando falamos de franquias que trabalham com tecnologia. Outra tendência muito forte que pode trazer novos negócios ao mercado é a questão da personalização de produto”, avalia Vautier.
Como exemplo de franquia de roupa com tecnologias diferenciadas nos produtos estão as marcas focadas em roupas e acessórios com proteção solar. Já as franquias de costura ou que oferecem serviços de ajustes são boas apostas para investir em personalização.
Agronegócios
Redes de franquias de agronegócios também devem se destacar no mercado de franquias 2020, uma tendência bem vinda para quem quer empreender em municípios com forte economia rural.
“Mais uma vez a tecnologia faz com que hábitos de consumo se transformem e essa transformação também chega ao campo. Modelos envolvendo serviços como Agricultura de Precisão chegam com tudo para auxiliar pequenos, médio e grandes produtores”, pontua Vetorasso.
Franquias de educação
As franquias de educação formam outro segmento tradicional e consolidado no franchising brasileiro. Com diversas opções de redes e modelos de negócios, há uma boa variedade de opções para quem quer abrir uma franquia em cidade pequena ou está em busca de franquias baratas.
Para 2020, a tendência que deve ser destaque nesse segmento é a aposta em educação profissional. Redes que oferecem cursos técnicos e profissionalizantes – que já são algumas das maiores franquias do Brasil – são a bola da vez no mercado educacional, e devem continuar crescendo.
“O mundo, hoje, é muito rápido. As mudanças acontecem de maneira veloz e os diplomas estão cada vez mais sendo trocados por competências. Não há tempo para a gama teórica das universidades, principalmente para o mercado como um todo. O mercado de capacitação, cursos técnicos, rápidos, porém de práticas reais e não só informativas, pensando em demanda e não em profissões, tendem a dominar uma grande fatia do mercado a partir de agora.”
– Lucas Atanázio Vetorasso, CEO do Grupo ATNZO
Franquias de serviços
As franquias de serviços são diversas e democráticas: há oportunidades para todos os perfis de empreendedores, dos mais conservadores aos mais inovadores. O setor apresenta modelos de franquias baratas, opções para trabalhar sozinho e franquias home based, bem como grandes estruturas que pedem gerenciamento de equipe.
Para acertar na escolha de uma franquia de serviços para 2020, o conselho dos especialistas é ficar de olho nas demandas do mercado.
Vetorasso indica atenção a franquias na área de serviços “que supram necessidades reais do mercado, seja este B2A, B2B, B2C, B2E, B2G/B2A, C2G/C2A, não importa. O que importa é fornecer soluções reais ao novo mercado”.
“Franquias de prestação de serviços com foco em ambiente digital e novas tecnologias tendem a se multiplicar e a ganhar relevância no mercado nacional”, complementa Vautier.
Modelos de negócio ajustados
Para além dos segmentos, observar os modelos de negócio também é importante para sobreviver e se destacar no mercado de franquias 2020.
“O varejo é extremamente sensível e precisa ajustar rotas rapidamente, as marcas brasileiras já percebem isso e lançam modelos de lojas menores, operações menos complexas, produtos de melhor qualidade e rastreáveis (mostrando quem produziu e como), collabs entre marcas com propósitos similares e mais estudo de mercado antes da abertura de unidades. Nosso mercado está cada vez mais sofisticado e estudioso, o que gerará maior segurança para quem for embarcar no sistema de franquias”, analisa Oglouyan.
Assim, as microfranquias devem continuar em movimento de crescimento. Vale ficar de olho em modelos home based, para trabalhar em coworking, lojas compactas e modelos móveis. Franquias store in store também são uma boa oportunidade.
Inovação na forma de se comunicar
A forma como a rede se comunica também pode fazer com que uma franquia fique em evidência. Uma das tendências para 2020 é inovar na comunicação e fortalecer o posicionamento da marca.
Especialmente para consumidores mais jovens, a identificação com a marca e a experiência de compra são cada vez mais importantes. Assim, redes que conseguirem criar esse vínculo prometem chamar a atenção do público.
“Tanto para marcas existentes quanto para novas entrantes, inovação é palavra de ordem. E não inovação somente tecnológica contemplando Iot, I.A e blockchain, mas também inovação na forma de atuar, de se comunicar, de se posicionar frente a questões polêmicas, políticas, de comportamento. Marcas que o fazem geralmente têm embaixadores, não somente consumidores.”
– Bianca Oglouyan, consultora da TEAR Franchising.
Franquias 2020: opções para investir
A seguir você confere algumas opções de franquias para 2020, de acordo com as principais tendências destacadas pelos especialistas no setor.
Os dados de investimento são informados pelas empresas ou divulgados pela ABF.
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